我之前去新竹新光三越也是用媽媽手冊換來店禮,小姐ㄧ副就是不屑的態度,從此我再也不到新光三越的麗嬰房。
不過新竹新豐門市跟園區科管局特賣會的小姐服務態度都很好,所以我覺得是見人,當然公司的管理也是有疏失,才會有老鼠屎存在。
之前懷孕4個月時,在朋友的告知下,我到離公司最近的麗嬰房(博愛路上)拿媽媽手冊去換贈品,結果門市小姐臉很臭的跟我說要懷孕六個月以上才能拿贈品,讓我那時的感覺非常差(好像來要飯的…),後來我告訴我的朋友這個情形,她就帶我到她認識的中和店去換,中和店的服務人員態度就很好而且告訴我懷孕4個月就可以換了…難到博愛路上那家不是麗嬰房嗎?還是麗嬰房有不同種的營業門市?
不過還是覺得,態度差的是要跟客戶反應一下,但服務態度好的也是要讚許一下哦~
三年前,我們到新竹某百貨專櫃,我婆婆要買妹妹的衣服,婆婆問問題理都不理婆婆~~婆婆快氣死了,但最後還是買了快一萬元,卻沒有要我們加入會員還是送寵兒禮。算了不跟她計較~
一年前,又逛到了同一個專櫃,可能我長得像買不起的媽媽吧…問有沒有尺寸連甩我一下都不甩~還假裝要接電話。
氣到再也不去麗嬰房了…
中友百貨麗嬰房的小姐態度也很不錯呀^^
我只是去換媽媽來店禮
並沒有買任何東西喔^^
另外台中大里店的麗嬰房小姐態度也一樣很OK
所以應該只是某些門市貨專櫃的小姐態度不好吧?
還好我懷孕時去換每家店的媽媽禮小姐們的態度都很不錯^^
因為我都是只去換沒有買東西的~噗~
我也不會再去這間公司買東西了
服務很差 態度很爛
要生寶寶之前,去買過東西,當時我大肚子沒有帶媽媽手冊,說什麼都要我消費多少,可以入會等等,在說要送我憑媽媽手冊領了一袋東西...
我說我隨時都會生,下次來不知道什麼時候,他說沒關係就算生了,一樣可以拿媽媽手冊領,因為他有紀錄,我有消費等等......總之就是要我花大錢就是了!!!
後來我只買一些基本的東西,就離開了(但是我也花不少錢)。
其實那一帶東西,根本不值多少錢,我沒很在乎,而我過沒三天就生了..
出院後我請我媽在去買一些東西,順便拿手冊去領。
沒想到,這公司小姐超兇的,說沒有人生才領(所以之前跟我說得都是屁就是了!!!衝業績用騙得!!!)態度很差。
我當時有留資料,東西沒領,若可以領的話,查資料就應該可以給我媽吧!?
若不能領,這種欺騙顧客手法...不覺得差勁嗎?
這也都不是我媽跟我介意的地方,而是,這公司的員工教育真好,是直接兇客人,而不是跟客人解釋不合規定,無法給等等.........
所以我在也不會去這間公司買東西了,外面都買得到,何必去受氣呢?
南勢角這家麗嬰房也不錯
之前用媽媽手冊換贈品都很客氣
我也順便買了哺乳內衣
還跟我說回家穿若不合可以趕快來換
後來去那邊買乳膠床墊
那天剛好有點下雨 我又用小車車戴
小姐還幫我仔細多包一曾袋子
也去買過2次包屁衣
還把三件一組的包屁衣包裝拆開
讓我比比看衣服大小 給我建議
我覺得還是有好的店員啦 ~~
(原作者於 2010-02-24 21:28:20 重新編輯過)