從學校畢業差不多5年了，工作最長一年多快兩年，沒有超過三年的，現在的工作也才剛開始，
總覺得一直在學習，一直像一年級。而且也是做不太需要專業的工作。有時後覺得沒什麼不好，可是有時候又不想這樣一直下去，曾經挑戰過比較難的，可是沒辦法一下就想放棄了。
今天幫同事訂便當，明明就跟店家說好要11:30送來，結果12:30才來，大家都在等，要一直解釋，很煩，打電話催店家，只會說出去了，後來乾脆不掛電話，最後送來店家還在那邊說，點菜要有技巧，炸的東西比較慢bra bra bra~真的很生氣，慢來還一副我是老大的嘴臉。曾經前一天跟店家約時間，結果還是晚來，約定時間根本沒用，到底要怎麼做才好？
有時候覺得自己連這點小事都做不好，想哭。
難道都沒有別家便當可以訂嗎?
這樣的便當店直接OUT下次別再訂了吧!!!
雖然訂便當是小事
但如果你夠細心,有同理心
同事和上司還是感受得到
我們公司的工讀生美眉每天幫大家訂便當
會訂便當的通常就是固定那幾個
有一天A突然沒有來登記訂便當
工讀生美眉還會貼心打通電話詢問是忘了訂嗎?
還是今天休假或出差沒來,所以不用訂?
還是開會走不開無法走過去訂? 需不需要幫他訂?
很多事,用心,就可以做到很好
不用心,再簡單的事都做不好
本來訂便當就是一個吃力不討好的差事+1
不過如果是我的話，除非這間便當店是公司附近唯一的一家店
或是同事都愛吃這家便當到就是非吃這間不可
不然我隔天開始就會換訂購的店家，因為很明顯的是店家的問題
有些店家對於太小咖的訂單就是不放心上也不看在眼裡的
可以直接跟同事講明，便當店家的態度就是這樣，如果以後還是要訂這家
那大家就要先有等到天荒地老的心理準備，或是大家要試著換定別家
我覺得不用把過錯和壓力全攬在自己身上，因為這真的不是你能控制的
說實話,這是測試新人最基本的考題,
訂房.訂餐.訂機票...
足以看出,突發狀況時,新人臨場反應,是否有足夠能力對應解決.
永遠要有B計畫(備案).
若妳不能決定,也該在出狀況時,趕緊提出備案選項,讓關鍵人員來決定.
這樣才算完成任務.
不要坐以待斃等事情更糟.
下次記得多收集菜單,多備幾家,把不守時的店家列黑名單.
說實話,這是測試新人最基本的考題, 訂房.訂餐.訂機票... 足以看出,突發狀況時,新人臨場反應,是否有足夠能力對應解決. 永遠要有B計畫(備案). 若妳不能決定,也該在出狀況時,趕緊提出備案選項,讓關鍵人員來決定. 這樣才算完成任務. 不要坐以待斃等事情更糟. 下次記得多收集菜單,多備幾家,把不守時的店家列黑名單.
小粉紅媽咪發表於2016-07-29 15:03:41
沒錯
如果連便當這種小事都做不好
主管或同事還真的不知道你有什麼事是可以做好的
千萬不要覺得自己只領20K就只做到20K或低於20K的品質
讓人看到你發揮大於20K的光芒
是給未來的自己創造更多更好的機會
下次就要記得 不要訂這家,
如果同事指明這間,就告訴 上次等1HR(請要有心理準備)
事情 是自己要用心去學習!
凡事都有第一次,但千萬要記取教訓,不要重複犯錯!
訂便當 這種事,就像服務業 不但要對外說明 還要對內服務!
雖然是吃力不討好,但是做的好 同事也會依賴你!
有些錯 不是你造成的,要適當的表達給同事知道
如果同事很機車,下次就先講明 請他考慮再下訂!
雖然是小事 你不覺得 也是一種學習~(樂觀點嚕!)
以我打工多年當小妹的經驗…
可以試著不要再坐以待斃
訂便當，
若是12:00準時要用餐
一定要在11:00左右就打電話訂餐
請店家提前10分鐘送到…
先跟店家說
若來不及在11:50來
一定要先打電話告知
妳去拿…
店家11:50還沒來，
就馬上打電話跟店家講妳去拿
我是不喜歡坐在辦公室等啦
既受氣又不知該怎麼辦
確定店家開店時間，當天早點訂購，店家才可以優先準備，中間再打給店家確定他沒忘，接著奪命連環call，一定要送餐的人把我們排在送貨順序的前面，減少訂的餐的種類，不要挑太遠容易堵車的店家，多找幾家店，有不良記錄就換掉
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