這是最近遇到的疑問,不是誰是誰非…
客人入住人數:2人
入住房型:四人房
早餐:外叫早餐,一份一份的 (不是自助餐)
客人要求附4份早餐,但店家只肯提供2份早餐,是否有錯!?
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會提出這個問題,是我在澎湖實際遇到的事,
目前入住淡季是半價,我們要求附足訂房人數的早餐,卻被業者拒絕說不能,只能提供實際入住人數的早餐,說因為他們住房已經有折扣了(淡季是半價),
但是淡季入住本來就是半價,並非減少早餐而另有折扣,
我們家都覺得很奇怪,所以想問一下大家的認知是否與我們相同、
如果是~我會再反應給該業者的上級單位
(原作者於 2014-12-21 18:32:49 重新編輯過)
我們要求附足訂房人數的早餐,卻被業者拒絕說不能 不行就加價購。 外島人生地不熟。 一份早餐多貴?看一份200夠嗎。 如果早餐要一份要好幾百 出發前買麵包乾糧。 都半價。 大家各退一步或換家訂。 説不定會有免費的..... 呵
又是開心的一天發表於2014-12-21 19:51:20
我有點看不懂你的意思,你是說我的要求不合理是嗎?
如果照你的說法,美運卡應該也無法滿足這樣尊貴的客人,
年費8000,算起來一天才多少,就要被一直催一直催優惠,
既然你嫌成這樣。何必硬要彼此傷害,建議你剪卡吧
(原作者於 2014-12-21 20:04:53 重新編輯過)
不是升級,是依房價表付費的,所以才要求依房型附早餐
我應該不會再去入住了,因為去玩過一次的地方,我通常不會去第二次
大家覺得需要跟他們上級反應嗎?
(原作者於 2014-12-21 22:21:18 重新編輯過)
我覺的 版媽既然有需求,付的也是四人房價 給你四份早餐是應該的 除非你自己覺得不需要 主動告知飯店 有的人就是吃兩份才飽 或是想帶著有時墊墊肚子 不然幹嗎要多花錢付四人房費 就像有人想睡大床 兩人入住訂四人房(或2+1入住,想給小孩睡大床預防滾下床的媽媽) 進房看到兩張大床變成一張大床 然後飯店跟你說 因為你只有倆人入住 你能接受嗎 這應該違法了 如果開飯店連這也在省 你敢住嗎? 還是快檢舉他免得別人受害
喬咪媽發表於2014-12-22 11:41:15
喬媽咪,你說對了,現在澎湖遊客很少,有些景點是沒有餐廳營業的,所以多出來的早點 可以帶出門墊肚子