這是我的錯嗎?

請問各位媽媽以下的情況是我的錯嗎?

今天我帶著兒子坐著火車到了高雄舊左營站(約中午十二點十一分)!

往常車站前都有計程車排班!!今天卻沒有!!我約召車招了十分鐘後招到一台車(大太陽底下抱著我家兒子)!此時我家兒子都上車了!!票務員帶著兩各女子走出來跟司機打招呼!問是否可以在他們一起!司機問了各自的目的地後又問我方不方便!!我說不方便(不同地方!!)司機叫女子上車!我和兒子只好下車!!票務員彷彿沒他的是一般回休息室!!我和兒子又等了二十分沒車!!我怒火中燒找票務員理論(一開始找客戶申訴單!!台鐵表示舊左營站沒有叫我去新左營站拿!!)票務員表示完全不關他的事!是司機願意載的!!一點也沒有抱歉的意思!!我的語氣越來越不好!!聲音越來越大!!我表示代客叫車並不是他的業務!他願意為客服務是沒錯!好意!!但不能造成我的痛苦!!不方便!!他表示不關他的事他很委屈!!(一副不想理我)我越來越生氣也越大聲!!其他等車的人紛紛跳出來幫他說話!!說我不應該跟長輩咆哮!不尊重長輩!!小朋友在旁邊!壞榜樣!!...............還說他有幫我叫車!!(但那台車是載玩那兩各女子又回來的!!他也只是看到車回來而我又跟他吵架!他隨口一句車來了!!(這算是幫我叫車嗎?都過了三十分鐘了!!我本該早回到家了!!)再眾人的幫助下他一句那我跟妳道歉!!(這有誠意嗎?)他看著我和兒子下車時怎不說!!他看著我們繼續站在大太陽底下招不到車時怎不說!!旁邊的一位少年還說他已經錄影了要把我PO上網!!看看我潑婦的樣子!!請問你了解前因後果嗎?請問你有經過我同意嗎?請問你知道肖像權嗎?我兒子才三歲!你知道兒福法嗎?或許你充滿了正義感!!但可以麻煩你公平一點嗎?今天票務員不幫人招車!!或是自己站在太陽下幫客人招空車是否就沒事了!!他等我們招到車了才坐享其成!作好人!!那麻煩也幫我召車啊!!(而不是在三十分鐘後我找他理論後才委屈的說幫我打電話叫無線!!)但我不需要啊!!我只要他不要造成我的困擾!!

我兒子嚇的在旁邊哭!!我也很心疼!!但請旁邊的乘客們!!你們一味的指責我不顧小孩!!那請問是誰造成我的小孩必須在大太陽底下等車!!