我在美國加州, 這裡的確也有很多人會退貨啦... 我有朋友在costco裏作customer service, 有人西瓜吃到剩一點點拿去退, (但退食物的, 多半是老墨...) (我有回也是買到黑心蘋果, 12粒有8粒黑心, 結果丟掉, 懶得回去退了...) 有人買了電視打開後, 不喜歡拿去退, 他說, 誇張的是有人買了水上摩托車, 然後拿去退... 但多數有道德的消費者, 並不會隨便亂退貨。 Costco的return policy的確很好, 不過美國的商家本來買東西就是可以退的... 就像Wen媽咪說的, "美商對消費者的信任與方便... 是在它自己的國家建立起來的消費信任感。" 不過現在越來越多商家開始縮短貨物鑑賞期, 服飾店有的只剩14-21天, 而且還不退錢, 只退store credit. 拿Gap集團來說, 網路購買若超過45天, 不給退, 連store credit 也不給你. 我好懷念以前"三個月內都可以全數退款, 超過三個月可以退store credit"的時候呀... 只能說, 世界上每個地方都有老鼠屎, 而老鼠屎, 往往就會壞了一鍋粥... 像costco這樣可以無條件退貨的店不多了, 給方便, 消費者可不要隨便... 台灣的鄉親們, 珍惜, 珍惜呀~~