緊急公告:因突發資料庫異常事件,故4/8~4/26資料損毀,如會員於上述區間曾於討論區發文回應,煩請重新發布,造成您的困擾敬請見諒
ting
ting 2010-04-24 21:53:53 版主 42

農曆年前,老公送了我四千元,讓我去買在報上看見,很喜歡的水晶戒指。

因為戒指是新款,而且十分可愛,所以專櫃小姐說全台灣那時只有101有,必須要等貨,而且年前一定拿不到,要過完年後才可以拿到貨。

我告訴小姐我不可能到台北去拿,我可以等貨來。小姐也說可能要二月多,我拿了單據,很高興地回家了。

新年過後,打電話去問專櫃小姐,小姐說還沒到貨。

一拖再拖後,小姐先說過完年後才訂貨(我心想,過年前就付了錢,為何是過完年才訂貨?我想奧地利應該也沒過農曆年的習慣吧?),

後來說要四月底五月初可以拿到貨,或要退費。問題是這個戒指是我很喜歡的,而且又是老公要送給我的。所以在一陣報怨後,我還是選擇妥協,願意等下去。

結果今晚接到電話,以為是戒指來了。

小姐居然說,奧地利那邊沒出貨,他一直替我盯,結果只出戒圍55,沒出58的,還問我可不可以?

我反問他,如果是你,可以嗎?

專櫃小姐一直說,奧地利那如何如何又如何。可我想問的是:這是我消費者該負責的嗎?

現在小姐說要退費,可是我實在很生氣。我還問小姐,是不是要去報紙投書或是消基會反應,他們才會重視我們的權益?

沒想到一家跨國際的公司居然是這樣對消費者,真是~~~ 買東西?買罪受~~~_img_1

於2010-04-27 00:22:12 補充發言
他們當然是說要全額退費, 只是我生氣的是一件事可以從年前拖到年後這麼久, 結果告訴我沒貨。 而且小姐還說很多人都被欠貨~ 我心想,如果是限量那為何要接訂單? 如果不是限量,為什麼做不出來???

圖解媽媽百科

特別企劃

台灣生態藏寶圖「有怪獸」app親子界正夯!步道邊玩邊學趣味多
台灣生態藏寶圖「有怪獸」app親子界正夯!步道邊玩邊學趣味多

台灣生態藏寶圖「有怪獸」app親子界正夯!步道邊玩邊學趣味多

滿足媽媽心願「讓我躺平放空」一覺到天亮,德國Emma床墊KO媽媽睡眠3大困擾
滿足媽媽心願「讓我躺平放空」一覺到天亮,德國Emma床墊KO媽媽睡眠3大困擾

滿足媽媽心願「讓我躺平放空」一覺到天亮,德國Emma床墊KO媽媽睡眠3大困擾

精選專題

more >
媽咪質感必修課 用心愛自己
媽咪質感必修課 用心愛自己

媽咪質感必修課 用心愛自己