這家全家每天固定買２樣東西，從來不變（以經２個多月了）
（固定的東西喔！從沒買過第三樣）
店員甲乙平常服務態度不錯，都會打招呼
我買到～店員甲乙，一看到我進門，不用我開口就知道拿我要的，然後快速結帳
也會常常碰到跟店長（丙）買，每次遇到丙，我就是要開口說我要的，，
今天我故意說（想考考她）：那２樣，
丙大約回：是？？，
我又說一遍我要的
我又說：我都來買了２個多月了，你還不知道我要的，還要我說，你們店員甲乙，看到我就知道要拿了
丙回說：那這店員不好，敷衍，希望趕快打發客人走
啊！我一聽丙這樣說還真是有點驚訝！
怎麼一個店長是這樣說自己員工，他們表現不錯啊！知道客人要甚麼，
（該打給客服，表揚他們）
（我以前也去過別家店買同樣東西，買到店員店長都知，根本不用我開口說就知道拿了）
怎就這家的丙，令人失望
(原作者於 2015-09-25 19:42:06 重新編輯過)
我若是老闆，我不請這樣的店長
店長不會幫我招呼客人，甚至有可能讓我損失一個固定的客人，那我請她幹嘛？
讓我少賺錢，我請她也要發薪水的
請來的員工是要幫老闆多賺錢，老闆才有可能給員工福利多一些？
都說固定買的兩樣了，沒買過第三樣
不是當老闆的料
（忘了說，是天天去，買了超過６０多天）
就好像天天買排骨便當，買了２個月，你會不知道客人要買甚麼？（白目，還問）
要換口味，客人自己會說吧
老闆應多花一點時間在大客人上 , 花在每天只買兩樣東西的人太浪費時間了, 因為花再多時間,最多也是買兩件 (原作者於 2015-09-25 23:07:56 重新編輯過)
Ni2發表於2015-09-25 23:05:09
這樣講似乎不？？
小客戶也可能變大客戶，也會介紹朋友
怎能因為買少而忽略客人存在
（又一個不是當老闆的料）
想到以前看過的文，很多人應該看過，
甲業務看不起穿著難看破爛穿拖鞋阿伯要來買車，不理，瞧不起
乙業務卻是熱誠相待，，結果阿伯卻是身價上億的田喬仔
真的是應該好好教訓一下店長，是怎麼當的？
連店員都能記得住，店員都記得住了，你卻不行？
當店長不覺得丟臉嗎？
(原作者於 2015-09-25 23:18:52 重新編輯過)
對～要投訴
投訴表揚好的員工甲乙
至於店長～算了啦！不投訴她，他也沒做錯大事，不過是記性超級差一點而以，原諒他
反正聽他回的口氣就是那種：拉不下臉來員工比他好，見笑轉生氣，
聽我這樣講他，沒面子，所以回我那樣話（可以理解理解）
明明店員表現比他好，還指責店員不對，這樣店長真是糟糕
傷腦筋！老闆站出來評評哩！！
（曾經遇過一個店長（也是全家的），這輩子沒遇過這麼超級好的店長
我經由店員甲才知道這家
別誤會～他不是對我好，，而是她對每個人都超級的好
沒想到她對事情處理的方式真令人佩服，有超出公司規定（任何一家都不能通的）
但她卻給每個人方便，真佩服她怎麼可以做到這樣的程度
店長命令下來，員工當然也會遵守，所以找員工也是可以的
我想他這樣小舉動，可以為她帶來無限好運，他會很有福氣的）
跟對人（上司或老闆），很重要，影響自己未來的觀念處事
（吼～～～～～３８！話真多，搞威）
喔～版媽這種客人我寧可不要！ 打從大學畢業第二年起開始當老闆（賣衣服）,本身有臉盲症,也是很多客人常來但我記不得（他們會說買了什麼什麼的確都是新款）,但我服務好貨也挑得好客人根本不會計較我認不得她 後來開飲品店我在店裡櫃台時（看營收必須站在pos機前）,蠻常遇到客人還沒講話員工就知道對方要點啥,但我對客人卻印象模糊甚至沒印象,也不見有客人為此不爽 就我所住地區的全家和7-11共四間,"店長"都是老闆本人（因為我習慣半夜買宵夜,跟大夜特別熟都會聊天）,其實生意好的老闆根本不差損失奧客,更不需要奧客介紹客人（物以類聚原理）,我還擔心我的員工們被欺負哩！
飲joy發表於2015-09-26 00:25:26
常來買不代表天天去，客人多，你會忘是可以體會的，
對於一個天天去，又固定給你買同樣產品的客人，去了超過６０天多天，你還會忘嗎？？
開飲品店～客人沒在你面前表現不爽，但～背後你又知道他們怎麼說你？
人情世故，人家當然不會在你面前表現不爽啊！
＠但我對客人卻印象模糊甚至沒印象,也不見有客人為此不爽
你沒印象是因為你不常在那裏？
若你天天站，天天看到一個人買同一杯咖啡買超過６０多天，你還會不記得？
若真的還不記得，應該是年紀大了，有可能是得了阿茲海默症？
我想連喜憨兒應該都會記得吧？
版媽是每天一包菸嗎？純好奇問問！需要店員拿的除了菸只有咖啡?
虎妹mami 和芋頭發表於2015-09-26 02:42:08
這位媽咪，抱歉，買甚麼不重要
就是固定每天２樣（超過６０天），從來沒有第３樣（就算曾經有不一樣，我會先說，我會先說）
天天都是一樣，天天都一樣，且超過６０多天，
（任何一家７－１１或全家我都曾天天買過超過６０天或更久，
買到每家店員，店長都知道我要的東西，都會自動拿我要的，不用我說，不用我說
就算店員（長）先拿，我看到店員（長）拿，我也會說今天沒有，拍謝，
（發文的這家店長，做的真的很糟糕）
(原作者於 2015-09-26 03:36:46 重新編輯過)
我覺得有用心工作的人就會記得 可能店長他站櫃檯的次數也不多所以不記得拉 話說我買便當裡面也只有一位小姐記得我和我女兒 每次都會和小孩打招呼，他記性就很好
飛馬飛馬發表於2015-09-27 11:18:22
終於有人說句正義公道話了，有人懂了～３Ｑ
我覺得有用心工作的人就會記得 ＋１Ｎ
可能店長他站櫃檯的次數也不多所以不記得拉
＞＞＞她經常在櫃台，看到很多家店，店長幾乎是不站櫃檯，
ｂｈ這幾年下來，
變的扭曲聲一片，廣告聲一片
正義聲少了
版媽 既然你覺得店長令人失望，那換家店買不就好。
一切都是最好的安排發表於2015-09-27 13:30:50
厚，，，對喔！３８！不早說
這一切才會是最好的安排
換家測試２個月，看成果
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不想看的請一路 走
(原作者於 2015-09-27 23:25:37 重新編輯過)
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又不是要店長記得我
只是覺得做服務業，多一份心
雖然現在是做別人的工作
以後自己也可能當老闆，用點心，客人會願意上門，
有時去某家店買到熟了，根本不用跟老闆說，老闆就會知道客人要買的（這樣真的很方便？）
還是要買到熟透了，每次買還要每次講，，真的很麻煩？也不想不去買？