手機號碼被盜用買了6000元的遊戲點數，該怎麼辦?

~smile~ 2012-10-17 19:40:13 版主 28K

剛才收到手機帳單，

明細上有個"小額付費及其他帳單支付計次型"6000元，

馬上打去客服問，

客服說是買了遊戲點數。

我說從來沒買過那種東西，為何會帳單會有6000元的費用?

客服說只要有手機號碼和身份證字號就可以購買遊戲點數，

還說他們會先寄明細來，再要我拿著明細去報案處理。

好煩喔，怎麼會無緣無故這樣呢?

6000不是小數目啊，

難道買了那麼多錢的東西，電信業者都不用和本人確認嗎?

老百姓就這麼倒楣什白無故要這樣付給人家6000大洋?! 手機號碼被盜用買了6000元的遊戲點數，該怎麼辦?_img_1

有沒有其他媽咪也遇過或聽過這樣的事呢?

該怎麼辦呢???真的會被收這六千嗎?

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於2012-10-17 21:49:00 補充發言

就是手機都在自己身上還會發生這種事才覺得莫名其妙! 家裡才一個三歲小孩也不可能玩線上遊戲~"~ 還有有媽咪提到用FB收什麼簡訊的，也沒這回事… 我強烈懷疑是新的詐騙手法。(剛才看到在另一個論談網站在這個月初也有發生一樣的事) 剛才打165詐騙專線，警政屬的人員幫我們直接報案處理，不到一小時，區員警就來詢問了。另外再聯絡電信業者的客服，請他查明扣款時間，有兩次扣款時間點也不可能發生。總而言之，電信業者的是說最有可能是家人，如果要報案要考慮清楚，萬一最後查到真的是自家人的話...。警察說，請電信業者先寄通信資料再去報案拿三聯單。另外提醒大家，請大家趕快把手機電話、室話(包括網路)的"小額付費及其他帳單支付"功能申信停用! 以免像我一樣被盜用! 如果沒發生這種事，我也不知道竟然能用這種方法買遊戲點數! (電信業者也不會告知這個功能是申請電話後就是開著，要自己打電話去客服停掉。)

♂小翔滴媽咪﹌★ 2012-10-17 19:58:16 #1F

電話跟身份證就可以買了?? 好奇怪一般不是都會有序號認證或是一些確定的步驟才可以購買成功這家的購買方式這樣的話 .....很容易很多人被盜買的說.. 你要不要跟消保會問看看@@ 還有版媽的小孩幾歲 ??有無玩線上也是先確認的喔 (原作者於 2012-10-17 20:00:02 重新編輯過)

Silvia 2012-10-17 20:03:47 #2F

有用FB嗎? 有幫"朋友"收簡訊嗎? 最近常聽到FB的詐騙呢 http://tw.news.search.yahoo.com/r/_ylt=A3eg.8k8nn5QKVoAlVVw1gt./SIG=19ecaofgi/EXP=1350504124/**http%3a//tw.news.yahoo.com/%25E7%258D%25A8%25E5%25AE%25B6-%25E8%25A9%2590%25E9%25A8%2599%25E6%2596%25B0%25E6%25B3%2595%25E7%2594%25A8%25E8%2587%2589%25E6%259B%25B8-%25E5%2586%2592%25E7%2594%25A8%25E5%25A5%25BD%25E5%258F%258B%25E9%25A8%2599%25E9%259B%25BB%25E8%25A9%25B1-102526710.html