在美食街吃到有頭髮的食物 你會怎麼做?(文長)

1/4豐原愛買應該還在試賣吧

那天晚上就去愛買逛逛

後來跑去美食街吃晚餐

我和老公一人點了一份餐點(一鍋一燒的餐點)

老公的餐點還好

但我的呢?

飯 應該算是隔夜飯吧(有像是飯乾乾變透明的那種)

後來請老公去向店家換一碗飯(說真的...我不敢吃)

鐵板燒部份沒啥問題

小火鍋呢 吃到一半居然有"頭髮"

跟人員反應 他居然跑去廚房說"怎麼又有頭髮?"

然後走出來跟我們說抱歉後又走進去聊天

我看到這樣便將手機拿來拍照存證

那個人看到我在照相就跑過來說要退我一份的錢→99元

我老公拿發票給他退錢

退完錢後 連一句話都沒說

我們離開後老公越想越生氣 覺得第一次愛買逛就遇到倒楣事情

老公跑去服務中心客訴

服務中心的小姐留下資料後 要我們回家等通知

回到家等了好久也沒見回應

鈞鈞又發高燒、腸胃炎(我猜是那天吃小火鍋的原因)

1/14那天老公提早下班 我們又去愛買買東西順便問那天事情的進度

問服務中心後居然沒有人留存我們的資料

等了許久服務中心的某一主管才出來跟我們講(不知情的主管)

又過了一下子美食街負責的主管也來了

美食街的負責主管說當晚她就知道也有去跟那家店家講過

並要求所有店家都要戴口罩手套帽子

還一直跟我們說對不起

我們也跟他說那天的情形與鈞鈞的腸胃炎等等

她要我們去開一張診斷證明書

當晚我就傳真給美食街的負責主管

隔天 愛買又請老公去一趟

負責的主管與那家店的老闆都跟老公說抱歉

最後愛買的美食街主管只拿了一張用紅包裝的500元禮卷給老公

主管還打電話跟我說抱歉(我在家) 希望我們可以再給美食街一次機會

請問各位爹地媽咪們 如果是你們你會怎麼做??

老公一直覺得只有給500元禮卷太少且還是沒看到那家店家老闆的誠意

因為500元禮卷市愛買給的 不是店家老闆給的