上星期去台南兩天一夜遊
選擇了旅遊節目及網路上很多人推薦的某商務飯店
當天抱著期待的心情住進了這間評價頗高的飯店
打開門的一入眼倒沒有令人驚豔的感覺
只覺得是一間坪數算大的房間
房間的擺設很簡約整齊
進房之後，我和老公就四處參觀一下
老公為了看窗戶外頭的景色
所以走到房間沙發後方將窗簾拉開
就在此時發現沙發與窗簾中間的小走道地毯有點髒東西
我想是清潔人員太趕時間所以吸塵時沒吸乾淨吧
當時也沒多在意
只將行李放一放
我們又帶著寶寶去各大古蹟逛逛、吃美食
晚上買了些小吃回飯店繼續喀
因為小吃總會有些油、湯水之類的
所以我們抽了幾張面紙擦拭嘴吧及桌面
沒想到只抽了幾張，真的是只有幾張
房間內附的面紙就空了
當下想想算了，反正廁所還有捲筒式的
而且自己也有帶面紙的習慣
吃完晚餐後
老公開始把房間的長沙發移到床邊
目的是為了怕寶寶晚上睡覺翻到床下去
結果在這時又發現原先沙發下也是有個小垃圾
這時我們心裡想的是…這間房間真的有打掃過嗎？
接著我開始幫寶寶洗澡
洗完之後，換我接著洗
當我準備將飯店提供的沐浴備品拿出來放在淋浴間裡
此時發現洗髮精拿起來是異常的輕
我打開蓋子一看…空的…沒錯…完全是空的
我猜是前一位房客用完的
重點是這一瓶用完的洗髮精被整齊的和其他沐浴精、洗面乳之類的擺在一起
表示清潔人員在打掃時將這罐用完的洗髮精再放回它原來的位置
當下只有一個想法…我想我不會再光顧這間飯店了
因為基本的房間清潔、備品補充都沒做好
真的很難叫我再來住一次
我想這間飯店應該有個稽核的機制
隨時稽核房間的是否打掃乾淨
備品是否齊全
不用每間稽核，只要抽樣
為的是讓清潔人員可以更謹慎一些
說真的這不全然是清潔人員的錯
應該是飯店的管理有疏失
只能說我們可能不是那麼幸運
無法感受到網路上許多人大推的那種物超所值的感覺
只有大大的失望啊…
其實若是備品有問題的話，可以打電話去櫃檯去要一份新的～
或請他們幫你再做一次打掃～
因為飯店通常為了趕房間給客人，常常會這樣～
所以版媽可以告知櫃檯處理，但網路上風評好，事實上有很多文都是自己人灌出來的～所以我不太相信網路的說法，只能參考用而己～
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