關於電腦鍵盤的問題?請教電腦高手!!!

找來找去似乎只有這裡適合

想請教我的電腦鍵盤不知是否被小孩亂按

導致目前使用新注音鍵入時 左手邊的鍵盤可以key出注音符號

但是右手邊的鍵盤都只能key出其他的符號

結果要google找資料或做文件都不行!!!!

有人可以救救我嗎??~~~~~ > <"

感恩!!!