7年級的客服...低著頭眼淚也無聲的流下來走向我...(你...幫我處理好嗎?.我...沒辦法再說話了)
我望著那揚著下巴的女客人(一副自己打了場勝扙的樣子)...(沒關係,我請經理來好了)
要客訴...是為了解決問題
還是為了要汙褥那些領薪接受指示的員工?
你的親人也避免不了在服務業任職,你的孩子也有可能到服務業短期工讀
不針對問題解決,一昩指著無解決權限的員工人身攻擊...妳覺得妳真的很了不起嗎?
有些"客人"真的需要被告告看,什麼叫在公眾場合人身攻擊
嘴巴失控的客人....希望你的修養好一點,你的咆哮無法替你爭取到任何好處,只有用腦子冷靜爭對對方理虧的事做討論比較有意義....