我三月剛去住
那裡設備很新,護士都很有經驗,服務也很親切
他們非常重視消毒,護理品質也非常好
餐點也很好吃
都非常好,只是價格滿高的
所以我只住了半個月
但是得到充分休息
下次生產還是會去永安
去年去時它們剛剛新開幕
不知是否因為剛開始 還沒有上軌道
櫃台小姐感覺好像都是新手 (有點狀況外)
只有一兩個比較資深的 服務還不錯
護士小姐們倒是很熱心 照顧小寶寶都很有耐心
感覺得出來是很喜歡小baby的一群大姐姐們
值得一提的是專門檢查傷口的那位護士 真的是揪感心ㄟ
跪著幫我按摩胸部(脹奶) 給人的感覺也很nice
目前正在永安福華坐月子,因為上一胎也是在永安大直,所以這一胎還是選擇來永安住!!
寶寶室裡的護士都很nice,有一些護士蠻資深的(跟上一胎是一樣的護士,上一胎約3年前)
永安福華的設備會比大直新,餐點我覺得還ok!因為現在是夏天,所以廁所的暖燈會讓我覺得有點熱,不過冬天就不曉得效果如何了?!
唯一讓我比較心疼的是,按照永安的規定,如果大寶星期一到日都留宿在這邊,小寶不能進來房間...所以幾乎很少抱到小寶,這大概是唯一的遺憾吧!!
我7月初剛住出來,嬰兒室的小姐專業沒話說,很讓人放心
但櫃檯的服務小姐大多是小妹妹很年輕,沒什麼經驗,人力有點不足
行政作業常出錯,例如預約洗髮時間弄錯,
有一位小姐不太會綁束腹帶(要找其他的)
但如果不是很care這些小問題,
總體還是不錯
(大直永安雖然比較舊,但整體素質比較高)
網頁上關於永安的資訊都是很久以前的,我想來談談我的經驗。
硬體
我是2017年7月來做月子的,在要臨盆前,會打電話通知月子中心,即將生產,他們完全沒提及月子中心(在三樓)的二樓在施工, 到入住前一天才告知,後來對方答應換到較遠的一側,不會受施工干擾,後來換的房間較小,隔音設備很差,茶水間在右邊,廚房在床頭,只要有人使用茶水間或從廚房進出,都會受到噪音干擾,完全無法好好休息。
嬰兒照護人員
因為寶寶邊喝奶邊睡,讓護理人員花費很多時間,我跟護理人員說,乾脆不要餵了!讓他要喝的時候再餵,要不然大家都很累,這位22歲的護理人員(我嚴重懷疑她是否為領有執照的護理人員)竟然動作開始很大,翻我白眼的拿起屁屁膏摔下去,我是認為,照顧新生兒需要很專業、就算不專業,也要很有耐心,這位護理人員竟然無緣無故失控,這樣也太恐怖,她可是同時要照顧很多位新生兒的護理員耶!
產婦照顧人員
針對媽媽的不舒服或是新生兒照顧上有疑問,護理師都會解答,但是我有遇到的狀況ㄧ是,我試著第一次給寶貝換尿布,護理師問我,你是用濕紙巾擦拭還是用洗的,我說用濕紙巾擦拭,畢竟我才生產完沒幾天,根本腰痠背痛,況且還沒人教我怎麼幫新生兒洗屁股啊!結果護理員突然變臉說,你怎麼可以用濕紙巾擦拭,那是錯的,你會害你的寶寶紅屁屁。諸如此類的事件發生很多次,我看ㄧ些媽媽後來都被逼哭了!整個產後的焦慮症大發作,什麼叫做「我害的」這種責備新手媽咪的態度實在很糟。
再者,發生很多次這位護理員和另一護理人員講的不同,新生媽媽無所適從啊!我還要被質問,這誰告訴你的...,專業程度參差不齊,造成很多困擾。
我將以上反應給主管,主管連一句道歉都沒有,所有情況都沒改善,而我已經付錢,現在還看到那位護理員在嬰兒室,每次看到她,我都心驚驚,擔心她再度歇斯底里或偷虐待我小孩。
想要入住的媽咪,要審慎考慮,畢竟坐月子就是要休息的啊!