有可能繳完掛號費,卻沒紀錄嗎??(醫院)

早上帶我女兒複診腸病毒,

結束完後去批價,

小姐卻對我說要多跟我收80!

我聽到問她為什麼多80?我現在批價不就有包含80掛號費?

後來小姐說我去年有待我女兒來這邊處理舌繫帶,沒繳錢.

聽到我就說~怎麼可能?舌繫帶我來兩次~兩次都有批價繳錢!

小姐開始說~手術舌繫帶當天的80我有繳.

是更上次先來看診的沒繳..

我就說:有!我有繳..我確定當時我先掛小兒科,醫生看到馬上說要幫我轉耳鼻喉科.給耳鼻喉科看我~給了我批價單~我有繳.一樣是80.

結果小姐開始一直跟我說拍謝.說先跟我收80~

我說:先幫我處理今天的批價~上次的80我在跟你們的小姐聯絡!

但小姐不肯~一直說抱歉先跟我收~盧了我好久..

到最後是我女兒一直亂一直鬧我才給80

我在想~明明有繳~為什麼沒有紀錄?!

為什麼不能先處理今天的批價~反而一直盧我給80?!