小孩去試上課程卻受傷了

今天讓三歲小孩去了一家頗具知名度的場所試上課程，前面玩得很開心，下一秒慘劇卻發生了! 坐在盪鞦韆上，前面還有安全繩，小孩居然在盪上去的時候，從安全繩下面掉下來，正面著地，滿嘴都是血，兩顆門牙也斷了，當下真是嚇呆了。急著把小孩送到急診，對方當天稍晚打電話來關心，我問後續怎麼處理?他們居然說若有回去報名，會多送幾堂課程.....看到小孩這樣真的很心疼又自責，以為這樣的場所應該是很安全的，後續應該怎麼處理呢?

聽起來蠻嚴重的，先請醫生開立驗傷單，再和業者談賠償問題，如果談不成，可先寄存證信函給業者告知會進入法律程序，再找律師去幫你談和解條件