網拍新手,遇到一個棘手問題
我已在網頁上註明下標前請先詢問是否賣出,但他沒問就下標,而且已把款項匯進我的帳戶,還直說是別人搶他的標,但我已經口頭承諾另外一位,因為本來只有他通知我說要購買,我就理所當然以為我應該賣給那位我已經說好的,這樣我有錯嗎?我是賣國考的二手書,一開始第一位說要買的說要買二科,有一科他要考慮,另外一位要買的剛好就是要考慮的這科,所以他就認定他沒下標不算,這樣對嗎?這兩位是同一天將款項匯到我的戶口,但我的認知是有一方已知會我,我自然以他為優先,但我與他協調他說他沒有辦法接受被搶標,他要提告,我真的很外行,我可以直接把款項匯還給他嗎?怎麼的處理會比較妥當呢?要有下標才算嗎?(下標前也沒問)、口頭承諾不算嗎?他可以因此提告我嗎?憑那一點?
謝謝大家 無奈的我
已經說要買的那一位 你應該請他下標的
(我會告訴他 一下標為準)
或者你應該馬上把商品的
不過依照這個CASE 還是以下標的為主
因為 口頭約定 沒有付訂金 所以他無法跟你求償
譬如說 如果跟你說好要買的那一位 如果遲遲沒有匯錢給你
你是無法跟他要任何賠償的
把錢還給口頭約定的那一位 把貨出給下標的那一位
(原作者於 2014-04-15 23:46:44 重新編輯過)
因為兩位都有下標且都有匯款
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你的數量設大於一嗎?
誰先誰後也是重點
跟他溝通看看 如果你提出的取消交易 他不同意
那你會收到負評
不過錢一定要還
最好要留你們交談的證據 e-mail 問與答 記錄等
表示你有跟他要帳號 是他不給
我想請問目前他有提供帳號但是是ATM的帳號,我覺得不安全,我請他給我戶名我要用匯款的,但他不給,只給我ATM的帳號,這樣我退款安全嗎?另外我請他取消交易他不願意,這樣我可以先退款給他嗎?
我很有誠意與他溝通,但他大概認為只要他有下標我就一定要賣他是這樣嗎?難道網頁上註明"下標前要先詢問是否售出" 這樣的註明是沒有用嗎?
有人可以告訴我該如何處理才對嗎?謝謝!
只給我ATM的帳號,這樣我退款安全嗎?另外我請他取消交易他不願意,這樣我可以先退款給他嗎?
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ATM帳號 OK吧 留下證據 證明帳號是他給的 用列印螢幕的方式
轉帳明細要留著 最好去影印一份 免得退色了
他不願意取消交易 就算了 大不了就是一個負評 (如果他真的給負評 你就在回覆時說明並抱歉就好了 一般人都會諒解)
還有結標價是多少? 或許會有手續費