版媽, 把您手中的資料全部提供給消保官, 請他們給您建議比較妥當, 因為賣家這種行為坦白說有點詐欺的味道, 但是不是明顯故意, 這個由他們幫您做判斷比較保險, 若無法成立, 是不是可以其他理由去投訴賣家, 畢竟您這個CASE跟我當初的情況不同, 我當初還經歷過近一個月時間賣家的電話騷擾跟恐嚇... 補充: 在刑事上要成立詐欺罪,必須賣家最後沒有交貨及沒完成交易才行, 但不曉得關於退貨時運費的部分是否可以成立, 這個我沒遇過, 沒辦法給您答案, 還是去問消保官吧, 其實我當初在處理這些糾紛時, 也是自己花了很多時間去諮詢過法律顧問.律師... (原作者於 2012-11-16 20:53:51 重新編輯過)