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這不是我的賣場。我是借圖!不做廣告
我今天遇到一位賣家.他是在上月底跟我買了這件雨衣.今天卻打來一開口就說:我是上月跟你買雨衣的買家.我要退貨!
對方說:你的雨衣不防水.我昨天下雨.帶小孩去上學.到學校衣服都濕透了!爛透了!跟我的購物袋材質一樣。
你知道嗎?我的小孩頭都濕到會發抖。。你能想像嗎?
我沒想的就說:好的.給退
對方後來口氣很不好的說:你的關於我怎沒放住址.
我就說:這是隱私問題.我不可能放我的住址在上面.我是私人賣家.沒店面.怎可能把住址打上。但是我有留手機。以便有問題的賣家。可以連絡!
對方:我也是私人賣家.沒有店面..我就有放
然後又補上:我要求你東西下架.你進貨都沒在替買家嚴格把關.
我回:我家DD換MM:也是穿這款.這款賣那麼久頭一次.有人這樣說!我很很訝異.我也馬上讓你退.要求這就不太可能.你也是賣家.你賣的都沒問題。當有一人這樣跟你說.可是此款物品你進貨很多.你會因這人這樣說下架?
對方:我不會有這問題.我叫貨前.會驗貨!還有這都是控管問題做不好。
我也告知:我剛進貨.都會先送一些給我姐的小孩.她們使用上沒問題.我才會入入續續進貨.
對方:不信.質疑
我告知:這沒啥好騙的.我也有小孩.東西都會給他們使用.OK我會在進.不好不可能再進.如你不信。我可請你現在打給我姊。沒串供的時間。讓你問問!一開始已經說給退了.我知道買到這樣的東西.心情很不好.但是我一接到你說退貨.我也給退了.我希望你口氣能好點嗎?而且東西買一個月我也是給退。可請你給我你的帳號我對一下。一收到東西馬上退款
對方(口氣降下):好的。我在寄信給你
頭一次遇到這樣。想請問你是賣家。你會怎處理??
我家DD和MM也是穿這款雨衣.都沒遇到過(我都下小雨出去.沒大雨穿過).我想請問買過這件的麻麻們。這件真的不好嗎???
(有些話。話題是差不多的我有剪掉。做一個總整理)
(原作者於 2011-06-28 10:39:01 重新編輯過)
遇到這種問題
就請對方把雨衣退給你,然後退錢給對方,不用跟對方解釋太多吧
因為越解釋,他會藉著你的回覆扯出更多問題出來
每個人對品質的認定本來就不一樣,遇到這樣的人只能說倒楣
要杜絕這種挑地的買家,建議在賣場上面註明 :"拒絕挑剔的買家"
而且賣場是否要留電話和地址是自己的選擇,沒有硬性規定的
下大雨時,
雨水真的會從釦子的地方進水
可是我從來沒想過跟賣家退款耶
就當風衣穿呀,或併雨傘一起使用,或是反著穿
我覺得已使用過了,且過了一個月
而且頁面上也無不實的標示文字
就不要讓買家退錢
這種釦子設計的雨衣都會進雨水
也不是今天才知道的事
我開始穿雨衣騎車時就知道了呀
雨衣本身沒有瑕疵,物品也寄對了,還過了一個月
便宜的東西,考量到單價成品,品質設計當然普通
如果要有拉鍊的雨衣,單價自然要高些
一分錢一分貨就是這個道理
個人認為不需退款
我有一件..
當初也是因為可愛就買了..
但..說真的..
會滲水..可能因為是釦子的關係吧..
不過,這幾天的雨勢都很大..就算穿大人的雨衣,領口處也會有點濕...
何況是這件..
這件..我現在只有下小雨時會給孩子穿上..
大雨...就不會拿出來了..
有時騎車出門..會把這件當風衣放在車箱中..
拿來當擋風衣...^^!!
(不過.. 穿久了..孩子會悶熱...所以...當風衣時要倒著穿..不扣..)
版媽算風度好的...還會讓人退貨...
你已經做得很好了...
別管她怎麼說...
只是這件..是真的..外表大於實用性... ^^!!
(原作者於 2011-06-28 11:39:26 重新編輯過)