我女兒四歲多,兒子一歲半,一直都是喝卡洛的羊奶跟牛奶跟麥精,不知已經貢獻多少銀子給卡洛塔尼了.我於今年2/14在某經銷商買了一瓶這次塑化劑中標的"乳鐵三益菌",(經銷商有我的購買紀錄).已經全數給我兩個寶貝吃下肚,事發後我寫email給卡洛塔尼的公司問如何處理,今天客服打給我說:公司目前政策是有瓶子才能退,然後一直感覺不出誠意的說不好意思喔.....過程我就不再多說,反正就是對方一直說:公司目前政策是有空瓶才能退,最後我請主管跟我講,過一陣子後有一位自稱主管打給我,開頭又是公司目前政策是有空瓶才能退,我說那你打電話給我幹麻,問題還是沒解決,這時候手機突然斷線了,然後那位主管有就沒再來電了......
當下就把家中剩下的5瓶羊奶粉打包退回去給原購買經銷了.改喝雀巢excell那瓶.
我拒喝的理由:
1.已經吃下去的難道不會比還沒吃完的嚴重?我有購買的紀錄,憑什麼不能退?我沒叫你加倍賠償我就不錯了.
2.卡洛的羊奶粉每年從台灣的媽媽口袋撈了多少錢,現在有某些產品出事了,處理態度卻如此惡劣,老娘不爽再給你賺了,全台灣又不是只有你一家卡洛塔尼
3.好死不死,我女兒前天感冒去看醫生,有談到市售的羊奶粉這個話題,醫生說你有看過擠羊奶的嗎?一隻羊只能擠出一些些奶,哪夠讓大家這樣喝?都是東加西加的,真正的羊奶成分沒那麼多,又賣的貴的要死,喝牛奶就好可以了啦...
4.卡洛塔尼的客服主管很差,今天就算是客戶掛你電話你都應該再回電,而不是當作這件事就這樣算了.由此就可看出卡洛塔尼根本沒有誠意處理.
如果有要串聯跟卡洛塔尼求償的請通知我一下,不能讓卡洛塔尼太好過 ，謝謝囉
那個自行送驗的媽媽 沒有找記者嗎
我覺得一定要逼卡洛出來講話 要不然只有更多受害者而已
畢竟有那麼多人喝卡洛塔妮 貝比卡兒
(原作者於 2011-06-09 11:44:46 重新編輯過)
http://khd.kcg.gov.tw/Main.aspx?sn=645&mt=8&gs=3215
高雄市政府衛生局受理人民申請檢驗塑化劑檢驗結果
高雄市政府衛生局檢測塑化劑項目含括DEHP、DINP、DOP、DIDP、BBP、DBP、DMP等七項
裡面有卡洛塔妮幼兒成長奶粉&較大嬰兒配方奶粉是沒有篩檢出塑化劑的
請參考~
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