心理涉及內在的人格問題，更多的是與無意識打交道。心理的物件是心理異常的病人，是在臨床和醫療情景中開展工作。而心理多在彌補病人過去已經形成的損害，解決和改變發展結構障礙。
我想提問者對心理咨詢是有些興趣的，但是通常說的“抑鬱焦慮症”其實是抑鬱焦慮情緒。這樣的情緒在進入咨詢室的來訪者身上是非常常見的。
諮詢師會根據來訪者的語音、語調、說話節奏、心理輔導，情緒、話語來分析來訪者背後的意義，而普通談話者很難做到這一點，甚至說即便注意到了，也沒有辦法聯絡到其他問題。通過談話，或者其他方式的互動，諮詢師會引導來訪者挖掘出深層次的問題所在，找到問題的根源，而普通談話僅僅限於問題的表面，僅僅針對一個問題。來訪者會將自己很多的人生經歷一一說出來，最初這種煩惱與痛苦的起源，在談話交流中，其實也是一種自療，而且效果極好，甚至說很多不能對朋友說的，不能喝父母長輩說的話，都會說出來，這也是為什麼心裡諮詢必須保密的原則。
另外，還有一個模型，每個人最深處的情感莫過於恐懼和羞恥，二者和欲望的關系構成了一個人的心理結構。當一個人壓抑自己欲望的時候，通常是由於恐懼和羞恥感作祟，二者在主導地位，也有可能一個人就這樣處在平衡態，因為習慣了壓抑。當欲望壓不住了，想冒些頭出來，恐懼和羞恥感就會小些，當三者打架的時候一個人可能內心會焦慮。此時，咨詢師會引導其做探索性的工作，來訪者會慢慢接受自己的欲望，也就不那麼焦慮了，進入新的平衡，在平衡態前面的情緒代價(焦慮)自然會緩解。
心理咨詢，其實就是一個人在原有的心理模式無法平衡了，情緒代價很大，比如出現焦慮、抑鬱等等，來到咨詢室，引導其尋找新的平衡態，來訪者也在這個過程中越來越接納自己，知道自己想要什麼，對自己越來越有自信，在工作、生活中越來越有勝任感。
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