露天拍賣 我不小心重複寄兩組商品給一位買家
她也簽收一個禮拜 沒有告知
(寄出當天我回家也有對編號發現一樣地只有兩組 也致電郵局詢問 但郵局只說應該是小姐打錯地址 應該不會寄錯)
但我還是做了記號 今天我致電給買家確認 買家也說的確收到兩份
買家要求要我付運費 她才肯寄回 我也同意
但沒多久 買家態度很差打來 罵我說寄錯商品給她 要我回收他已經拆封用過那一組商品
商品他已經拆封使用 也超過一個星期 為何之前都不反應商品有寄錯? 都拿到寄錯為何又使用?
(商品外型跟她電話所說並一樣 怎可能會弄錯?)
我無法讓他拆封使用又退 她不但罵我還掛我電話
我調出他購買紀錄 發現我並沒有寄錯商品 的確是他下標型號
我再度打電話給她 她不接 我傳簡訊給她解釋
她才接 但一樣硬要污賴我寄錯商品給她 要讓他退錢 一樣態度很差
我蠻生氣 我要求終止對話 我告訴我把我他購買明細跟網頁跟他下標規格跟照片e-mail給她看
證明我沒有寄錯 規格都是他選的 圖片也給她實圖拍攝 不是網路隨便抓圖
他收到信件後 只傳簡訊說 她當初只是詢問有沒有寄錯貨而已 是我態度差
我不想跟他爭辯 我只回她 電話我全程都有錄音 有沒有不需要爭執了
最後他要求我先匯運費他給 她才肯寄 當然她還故意選最貴運費 當初我出貨給她 她最便宜運費呢!
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我最生氣 她把商品已經用"剪刀"剪成她需要大小"又拿去用" 還硬退 還要我退錢給她 賠他雙份運費
還強迫我先匯運費給她 還掛我電話 怒罵我
我表清白寄明細給她 證明我沒有出錯貨 她還厚臉皮說他不想回應信 表明是她要自認倒楣
目前他也不打算歸還我物品 還要求我先匯錢給她
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