文／張詩華
24歲的花樣年華，以網拍模特兒走紅的楊又穎Cindy（本名彭馨逸），卻因網路霸凌而選擇結束自己的生命。
如今是網路時代，年輕世代更幾乎不可一日無網路，網路除了是蒐尋資訊的重要來源，也成了社交互動的「場所」，在其中發生的事情對現實生活具有相當大的影響力，更因匿名性、傳播性高，常會造成泛濫性的影響。
因此若師長能以不逃避的態度面對此事，將有助於兒童、青少年建立健全的心理來面對網路世界。
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假如孩子正遭受網路霸凌，我可以怎麼做？
兒童福利聯盟建議，當孩子遇到網路霸凌，若是小一點的孩子（中年級以下），建議運用一些家長監護軟體，規範孩子的上網時間與內容；如果是大一點的孩子，預防遠比圍堵來的有效。讓孩子了解網路是存在一些惡意的人，以及網路霸凌是如何影響一個人一輩子，甚至奪走生命。
無論如何，「要是您的小孩成為網路霸凌的受害者，您應該積極地站在他的旁邊，成為他忠實的聆聽者以及夥伴。如果製造事端的是學校裡的同學，就應該與學校聯繫。您這時所應該堅持的是，這件事情不能以同學之間的爭吵而等閒視之，而是必須追究這種行為的責任。
在這同時，您也要向所涉及霸凌的網路服務業者投訴，例如社交網站的經營者。倘若情節嚴重，例如迫切的威脅，則必須向警察報案，必要時並提出告訴。為了保存必要的證據，您應該將相關訊息片段或完整的事情經過，妥善儲存建檔。」（點我閱讀全文：如何保護遭受網路霸凌的孩子？）
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師長請瞭解：青少年腦部發育尚為成熟，衝動、情緒化非他們能控制
許多青少年面臨人際衝突時，會顯得相當情緒化，男孩可能打架、飆車，女孩則可能出現自殘、厭食等行為，此時師長們可能會相當不解：有那麼嚴重嗎？
其實人類的腦部要到20多歲才發展成熟，青少年時主管邏輯思考、控制衝動的「前額葉」尚在發展中，青少年主要是依賴主管情緒的「杏仁核」來做出反應，因此青少年許多行為容易過度衝動、情緒反應大，師長們可以多用同理心來陪伴、引導。
世界上最瘦的女人，她戰勝網路霸凌
美國女孩Lizzie Velasquez，今年25歲，先天患有罕見疾病，出生時身體缺乏脂肪；她每20分鐘就需進食一次，仍舊難以吸收營養，甚至造成右眼因缺乏營養而失明。「皮包骨」的她，從小受到許多惡意攻擊，網路媒體更將Lizzie冠上「世界上最醜的女人」之名，網友在影片下方留下許多惡意留言，甚至要她「去死」……，幸好Lizzie挺過這些網路霸凌，出版兩本書籍分享自身故事，並且成立反霸凌基金會，期望幫助更多遭受霸凌的人。
圖片來源／Lizzie Velasquez臉書，Ryan Towe攝
兒童福利聯盟也成立了580教室－無霸凌教室，期望社會大眾共同重視、努力消滅校園霸凌。
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