以下盡量客觀純粹敘事,小弟我不是爸媽,沒甚麼買奶粉的經驗,這次是幫嫂子買要帶回大陸的奶粉(他是陸配,跟我哥都住在大陸,大約三個月回台一次,奶粉一向在台灣買)。
非常糟糕的經驗,我7/20至店欲購買6罐奶粉,店員告知會員價較優惠,且一次購足6罐有贈品,因此在推銷之下買了七百餘元的維他命,以達500元消費辦理會員的資格;維他命結賬之後,店員才告知一週只能以會員價購買兩罐,若要購買兩罐以上則只能以原價購買,且因為只購買兩罐沒有贈品。我微怒並表示未盡到告知義務,當日以購買兩罐並附贈品妥協。7/21經過再次詢問,不同店員,表示已無該款奶粉,且會員價條件為「每七日」兩罐,非一週兩罐,再次追問才表示樓上庫存還有存貨?!
發這篇文沒啥目的,店員應該也沒有違法,只是因為是在這裡找到推薦這間藥局的文章,才會去消費,所以覺得有義務提供一下「注意事項」..唉
我對店家的規定或購買條件都沒有意見,只是這種態度轉變也太大
1.一開始就說明我要買6罐,結果店家說了兩個無法同時使用的優惠:會員價&贈品
2.為了辦會員的商品,已經結帳之後,才告知只能買兩罐,我月底要託人帶出國,害得我要四處找其他地方買
3.才隔天到店裡就跟我說沒貨? 追問才說:樓上可能有,這哪招?
態度的部分很主觀我就不提了...