今年三月買了媽x樂洗衣機,
原因就是實惠(1w3左右..)、標榜超靜音、從小到大家裡都是用這牌。
沒想到越用越大聲,到現在半年多聲音已經像戰車路過...
本來很擔心報修會很貴,但是擔心用到無法維修就慘了,還是決定報修。
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今天早上找出保固卡跟說明書(好在我有留這個的習慣),
可是沒有蓋廠商章,(很多家電購買時廠商都沒有蓋章...)
好在上面寫說可以上網登陸保固,真開心~
上網登陸後也填維修單,中午維修人員就到了耶!
跟我說這是正常的,幫我換一個彈簧,客戶簽名就好。
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現在已經修好,服務人員也乾乾淨淨、很有禮貌,
進門還會問說需不需要換鞋子...完全沒有收取費用!
大推~買家電,售後服務真的很重要呢!