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在momo網購微波爐 但保證書沒蓋章怎麼辦?

國色天香
石花 2012-12-26 23:35:32 版主 10K

有媽咪也在momo網購微波爐嗎?妳們的保證書沒蓋章..妳們都怎麼辦?

ninaphy
ninaphy 2012-12-26 23:47:21 #1F
 
板媽可以跟客服問看看怎麼處理,雖然他們只是通路,不過我覺得服務還不錯。 像我先生買了四件衣服(非電視購物的),其中有一件一開始選了卡其色L號,後來請他們協助換成軍綠色XL號,雖然這次尺寸可以了,卻又覺得卡其色穿起來比較好看,又請客服幫忙換貨了,感覺還滿貼心的。 如果是在平常拍賣網上我根本不敢這樣,一定會被店家列為黑名單的。
唷唷媽
唷唷媽 2012-12-26 23:53:58 #2F
 
我前陣子也在momo買了一台貴33的除溼機, 保證書沒蓋章的問題我也有問過他們客服了, 客服是回答我那個沒關係, 他說電腦裡都有會員購買的紀錄, 如果有問題的話,可直接反應給他們, 他們會協助維修!!
喵媽小蘋子
喵媽小蘋子 2012-12-27 00:17:42 #3F
 
隨箱子寄來的出貨單可以收著, 也可以列印網路上的訂單資料 任何能證明妳購買的資料都可以....

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