拍賣取消訂單,還寄東西來,又給普評.是正常的嗎?

之前下標兩件外套.後來因為等的有些久所以請客服把訂單取消.

另外也下標回應提醒因故不買.

結果昨天收到簡訊通知外套來了.

當下馬上連絡客服.客服說取消歸取消.有寫訂單就是會跟廠商追貨而後寄出.

他說我可以不領.但會給我普評.

請問這樣是對的嗎?