我之前有發文,但大概是我不知道怎麼寫,無法將問題完整描述
如果有媽咪看厭了,請跳過此篇文章,因為我無意筆戰,謝謝
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事情如下~
日前到大溪老街遊玩,順便到大房豆干買罐豆腐乳
打開了夾了二塊要放在碗裡時
因為嘴饞
先偷吃了一塊
當我準備要蓋起來時
發現瓶口處髒髒的
以為是自己夾豆腐乳時不小心去沾到的
拿近一看
那看來疑似黑色的發霉(我家相簿中有實際照片)
我嚇到
馬上去催吐+漱口
但為時己晚
己經和我融為一體了.....
本來想親自去大房豆干一趟
當面向他們反應此事
但因為路途實在不是很近
所以
我撥打了豆腐乳瓶上~大房豆干本舖的電話
接電話的
是一位聽起來有點年紀的女士
我直稱她為老闆娘
她也沒有反駁我
在告知她情形後
她回覆我的第一句是~那個擦掉就可以了
我大吃一驚,以為自己聽錯
重覆再問她一次~擦掉,妳確定嗎?
她再說一次~擦掉就可以了
她解釋~因為天氣潮溼,瓶內醬汁溢出接觸到空氣所導致
我有向她反應,吃了以後有腹瀉的情形
她回~應該不會這樣,拉肚子不是這個問題
中間的對話冗長
大致上是~
她堅持這個是正常,還附帶說鄉下都是這樣
如果我不敢吃或是怕,可以讓我換東西
(那時我心想~我不應該怕,我應該勇敢嗎?!)
她在對話中一直提"整理"這2個字
後來我忍不住,詢問她
如果她在門市發現產品有這種問題,她是不是擦掉再繼續販賣?
她竟然回:一般都是會
(這時的我,有點傻眼到不知道該說什麼!)
接下來她告訴我
我是她們經銷商購買,他們沒有注意去整理才導致我買到這樣的產品
(當時我腦中一片空白.....)
她一直要我把住址給她,要換產品
我告訴她
照她的說法,她只是把我看不到的地方整理掉,再換一瓶還不是一樣
她有點生氣的說~那把錢退給你,把錢退給你
從頭到尾的對話
她沒有一句歉意
我詢問她
她回~哦,那你要人家道歉,那對不起!
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我不是第1次購買
這次已經是第3次了
這點我也有告知那位老闆娘
我之所以想告知他們
不是想找碴
(我也很喜歡吃他們家的產品,不過經過這件事,我想....省一點的好)
只是想反應,他們的產品在衛生品管方面有問題
希望他們注意
畢竟
他們是知名的大溪老店,還是十大伴手禮
食品是吃下肚的
不能隨隨便便或無關緊要
怎麼
我得到的回覆
好像是我大驚小怪
難道
是我錯了嗎?!
豆腐乳瓶口發霉真的...只要擦乾淨就好?
裡面的內容物不會受到影響?
(原作者於 2012-08-05 16:28:48 重新編輯過)
(原作者於 2012-08-05 16:29:34 重新編輯過)