7-11交貨便取貨問題

買了一隻50元的泡泡槍，用7-11交貨便取貨但是，問題來了...

今天早上9點手機收到簡訊告知 貨品已送達門市，可以去領取。

要出門前我也用7-11交貨便查詢一下是不是真的到達門市...確認清晨5點就已經送達，但我到711門市取貨時，店員:ㄟ妳是送這間門市嗎?上面沒有妳的資料~ 我: 確定是這間門市~ 店員: 沒有耶~ 我:可是手機收到簡訊說貨已送達，要出門前也上網查詢交貨便是否到達，上頭也是顯示到達門市... 店員: 通常收到簡訊要在等一天才會收到物品哦...

之前收到7-11的簡訊去領都領的到沒這問題~~

真的是店員說的這樣嗎????

沒有這種事~ 通常收到簡訊表示貨已到達~一定是到店後才會發簡訊的~!! 簡訊不可能提前發的~!!

看來我被店員擺了一道了~ 有點想投訴可是又不能讓人家沒有飯吃! 只能摸摸鼻子! (原作者於 2012-07-26 17:45:38 重新編輯過)

沒有! 通常簡訊到東西也到了! 聽到再唬....

哈哈~我也發生這樣的問題 通常都是店員懶的拿貨 我是收到簡訊過了三天去拿 店員跟我講沒有 我還請他找有沒有姓*(我家人可能用那個名字訂) 沒有就是沒有 ~後來我回來後，打電話給網站>網站說早就到貨了 變成客訴那家門市~ 門市小姐還跟我對嗆~他要調出錄音帶 看我對還是錯(天ㄚ!我只是去拿貨，您們門市還要這樣ㄚ!) 店員騙妳的~懶的找 當然也有可能您提供的資訊是錯的~ 網站跟我講傳到手機的訂單編號，跟他們門市到貨號碼完全不一樣 給訂單編號也找不到~ 反正:有服務熱忱的店員(拿的到貨)&沒有服務熱忱的店員(拿不到貨) 反正貨品退回去~也無損7-11的營業阿~也許店員剛好眼睛中風吧! 我去拿貨的那家店員，只要是白天班的，一律都會說:沒有ㄟ(高達80%) 大夜班的男生店員就會熱心100%拿的到貨~ (同一家店的差異!) 您也沒法咬他~除非當場躺在地上哭(我去取貨的那家門市老闆說:店員在哭ㄟ~那我這個歐巴桑是不是也要表演在7-11大哭，我的貨ㄋ!女生店員粉兇狠還在電話中跟我吵架ㄟ~我跟他講:你有沒有拿到貨品，也許網站訂購系統有疏失，我可以體諒您粉忙，可是你今天的態度真的粉差~那愛哭的小女孩，還說:是我的問題?!還要調出錄音帶來跟我對質>我真的只是拿貨~ 後來家人在去拿貨時，對方店員還說不要給她啦!不用理(還真會演戲，反正一鏡到底就是要演沒有的戲嗎?) (原作者於 2012-07-26 18:21:35 重新編輯過) (原作者於 2012-07-26 18:25:08 重新編輯過)

我覺得要看各物流中心作業流程 我購買的書籍 (不是網路書店) 昨天早上7點半我就取回來了 (店員說凌晨3點送達門市) 簡訊9點半才傳來 上星期我購買化妝水 收到簡訊後隔半天 去領 結果貨品還未送達 所以不一定喔 (原作者於 2012-07-26 18:43:02 重新編輯過)

我都是收到簡訊後就去門市取貨 所以從沒有遇過這樣的問題