請問懂銀行貸款的媽媽,
我家在四年前向銀行貸了房貸,但是一直到今天,去銀行跑了報表,才發現
他們四年來,每個月都向我們多收了0.08%的利息費用
銀行說要去向他們的總行調資料,看多收了多少,再決定要如何退錢
但是我想知道的是,銀行只要把多收的錢退我們就好了嗎?難道都沒有任何處罰條例可以罰銀行嗎?
這樣子,總覺得,銀行把我們當笨蛋在耍的感覺,一道道歉都沒說
於2012-03-22 16:43:47 補充發言
我們當時是跟農會貸房貸的,因為農會給的利率很低 沒想到, 這四年來被A 了錢, 想想都很不甘心, 錢是其次, 重點是, 行員一副 我們騙他的樣子 明明就多收了0.08%呀 是今年,我先生去請農會提供去年的房貸利息證明(報稅用) 我發現,怎麼目前欠的金額比我自己記的還多 才叫先生去請農會RUN 從一開始到現在 每個月還款的金額及利率出來 才發現, 每個月計算的利率都多了0.08% 更扯的是,當時一共是三個人一起向農會申請了房貸 所以,另外兩位同事也都被多算了0.08%的利息 於2012-03-23 00:40:05 補充發言
今天下午農會來電了,他們真的算錯了 也在下午把溢收的利息匯進我們房貸戶頭了 但是沒有說金額多少,要等我先生去刷本子才會知道(我現在在作月子) 感覺真的很差 農會的人說,因為承辦的人在去年退休了, 所以他們也沒有辦法去處罰相關人員 這個回答我無法接受,我打算,等我作完月子出關後 我要收集一下證據,利息差了多少 及金額大小 去金管會的檢查局檢舉農會這個不負責任的行為, 
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