請教我如何幫寶寶清潔耳朵及脖子~

我家女兒(二個多月)，最近幫她洗澡時，耳朵的耳殼好像有耳垢，用棉花棒沾水擦都擦不太起來耶，脖子也是，用紗巾布沾水洗也是洗不太起來，有一條黑黑的垢，另外，肚臍也是黑黑的，洗不掉，請問那是正常的嗎？

護士說因為寶寶都在家沒有出門，不會很髒，所以我都用只用酵素粉幫我女兒洗澡而已。

謝謝各位媽咪的經驗分享^^