去年誤打誤撞在林口TOYOTA看車,遇到一個菜鳥業務
他算給我的價錢也蠻優惠,只是跟別家TOYOTA其實大同小異
可是他告訴我,售後服務比較重要,如果我願意給他一個機會
以後他一定服務的比別人好
我就跟他買了,之後也沒遇到什麼事,所以也沒什麼售後服務啦...
上星期我撞到別人的車,當時很慌,打給他他馬上安撫我叫我別慌
先報警,一切等做完筆錄,他會幫我處理後續理賠問題
之後我不放心,又打了一次保險公司電話,可是忙線中,等了好久好久
終於接通了,可是服務我就不是很滿意
第二天,買車的業務就從林口趕到內湖來找我,教我該怎麼做
並幫我把資料準備齊全,他帶回去寫,寫好幫我送到保險公司
後續他又打來,問我保險公司有跟我連絡嗎...結果是沒有
他又幫我催,到最後處理完了,保險公司只打來一通,問我要不要自己付錢
不然會有紀錄並影響往後3年的保險金額,我問他會多出多少保費
他又說不出個所以然,我又打去問買車的業務,他就叫我別理他...
都投保了還自付,那我繳的保費是繳假的嗎?
剛好我的車險快到期了,於是他說幫我找別家車險公司投保
今天幫我找到了,價錢還比上一家便宜
車禍理賠的事也全處理好了,我真的很感謝他
如果沒有他,我帶著小孩還要去弄這些東西都不知怎麼辦才好
所以我是選對業務了 心中真是無限感激
買車業務真的很重要
我買過兩次車,第一次的業務到現在還會打電話關心我們
可是第二次的業務,則再買車之後的兩個月後離職了(就是TOYOTA的),連交接也沒有,我的第二台車VIOS就像是孤兒一樣,沒人理我(只有保險到期才會打來問要不要續保)
3F媽媽
我的業務是車檢時會通知我,我都沒想到萬一他沒通知會怎樣
因為我都忘東忘西的...都要他耳提面命,剛開始還覺得囉嗦勒
原來也是有業務會不通知客人喔~哈那我真是身在褔中不知褔了