是過敏嗎??

周醫師你好：

想請問因為我媽這一兩個月來，皮膚常常不自覺的就會像蚊子咬般的腫一塊起來，然後會很癢。腫起來的地方消掉後，時常就會有對稱的兩顆，常常會抓到破皮，或者要把裡面的類似粉刺的顆粒摳出才會好。現在媽媽的背部、臀部都是一堆黑黑的坑坑疤疤..因為以前也沒有這樣的情況，不知道這是過敏嗎？還是什麼病(肝？血糖？..)會引起這樣的情況？應該要如何改善呢？