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型男歐爸上傳照片又失敗了

小豬
小豬 2016-07-29 15:10:07 版主 397

不好意思..我今天上傳照片又失敗了,

不知道是不是因為我又按了一次"上傳照片",可是在按下一步前,我明明還有看到照片啊!

結果進到下一個留言及手機畫面時,照片又不見了,我再按上一步,又跳出已經上傳的畫面,所以,只好又送出無照片的畫面先參加抽獎再說了.

我記得我前兩天參加這個活動時,只選一次照片,所以就成功了

這兩天我選照片時,都按了一次以上的"上傳照片",不知是否因此導致失敗?

麻煩客服幫我處理一下,謝謝!

BabyHome 客服
BabyHome 客服 2016-08-01 14:46:45 #1F
 

您好:

 

經客服實際操作上傳照片可以正常上傳,建議您可以清除您的網頁暫存檔,再重新執行瀏覽器登入,"上傳照片"只需按一次即可,若仍有其他操作問題,歡迎來客服信箱詢問。

請依照不同瀏覽器操作:

IE瀏覽器:

請您點選上方工具列中的"工具/網際網路選項",點選瀏覽歷程紀錄中的刪除,當刪除瀏覽歷程紀錄後,點選確定,並在畫面中按鍵盤【ctrl】+【F5】重新整理,讓瀏覽器暫存檔案更新。

Chrome瀏覽器:

請至右上角點選設定符號後,選擇"紀錄"後點選"清除瀏覽資料",讓瀏覽器暫存檔更新。

 

謝謝

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