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月子中心都不會保留房間給預定生產的媽媽嗎?

wst0728
wst0728 2015-10-12 20:42:25 版主 20K

我在10/2生了第二個寶寶,原本是件高興的事,卻因為原本預定好汐止新X月子中心,說我沒有在預產期生產(我是38週生的),所以沒有保留房間給我,要我等到兩個禮拜後才可以入住。

因為我第一胎是自己在家坐月子,沒有做得很好,想說第二胎了,之後也不生了,要來好好休養一下,所以在4月份的時候就付了訂金,預約了汐止新X月子中心,還很開心生完之後可以好好享受一下,當時有問過月子中心的人,因為我是自然產,預產期跟實際生產日是會有落差,當時的業務還跟我說,他們也知道會盡量安排房間,如果真的很不巧,沒有房間,就會協調附近月子中心暫時借住,等時間到了再搬過來。其實我也可以理解房間安排可能會有幾天的落差,畢竟自然產的時間很難準準準,但總是會有地方住,所以我就安心地簽約了。業務也提醒我,生了就要馬上通知他們,讓他們可以安排房間。

生產當日,我中午生完,馬上下午就通知月子中心,接電話的人說,業務不在,明天再回電,到了隔天都沒人打電話給我們,我老公就再主動打電話去問,結果月子中心的人竟然嫌我們太早生,沒有照預產期的時間生,所以沒有房間給我們,要等到預產期後才有房間給我們,差不多要等兩個多禮拜,當時聽到真的傻眼,我們就跟他們說如果晚個幾天還可以接受,但兩個禮拜月子都要做完了,真的不能再協調嗎?隔了一天月子中心再回覆,他問過附近的月子中心都沒有房間了,是我們自己太早生,當初有產兆的時候就要通知他們(我凌晨一點破水,中午生,下午就通知他們了,之前根本沒產兆),我們問她難道預定月子中心都沒有保留房間給產婦嗎?月子中心回答他們只保留預產期前後三天,因為他們月子中的媽媽都很準,是我們提早兩個禮拜生,所以沒有房間,要就是等兩個禮拜後。所以我們只好趕快打電話找其他月子中心要臨時入住,結果我在醫院的三天都在打電話,從北部打到高雄屏東(因我是南部人),後來發現很多月子中心都會跟我說,不好意思,我們預約的媽媽最近都陸續要生了,沒有辦法把房間給你,或者是說我們已經管制預約到明年一月份之類的,還好後來有找到板橋一間月子中心有空房,總算讓我出院有地方可以做月子了。

所以我就跟之前預訂的汐止月子中心說要退訂,對方就說你們真的要這個樣子,我們就跟他說我們也不想阿,但是是你們沒辦法提供服務,所以我們只好退出了,對方才願意把訂金還給我們。

我想問的是38週生,是真的很早生嗎?訂了月子中心,卻不保證一定有房間住,這樣是正常嗎?還是我大驚小怪,那這樣為啥要很早去訂月子中心呢?我周圍的朋友同事去月子中心的人很多,也沒人遇到像我這樣的問題,真的很奇怪,因為汐止那個月子中心一直說是我們的問題,我之前也沒住過月子中心,也不知道外面一般月子中心是怎麼做的,所以用老公的帳號上來問問有經驗的媽媽們。

 

(原作者於 2015-10-12 20:46:16 重新編輯過)

wst0728
wst0728 2015-10-12 21:20:17 #
 

對呀~坐月子很重要,有錢都彌補不來的。剛查了一下,好像我們兩個是同一個月子中心,只是改名字了,現在叫新X,之前叫喜寶/雙寶之類的。

wst0728
wst0728 2015-10-13 12:11:38 #
 

原來是慣犯了呀,其實我可以理解他們要做生意的心態,但還是要有職業道德,如果他們要這樣超賣,就要有配套措施,而不是事情發生了,才一副你要拿我們怎麼樣的態度,生小孩不是生蛋,坐月子對女人來說多重要,要不然他們也不會開月子中心來服務產婦,如果差個五天以內才有房間,我還可以接受,但兩個多禮拜真的太久,月子都不月子了,身體上的勞累是金錢也彌補不來的,還好後來有找到臨時入住的月子中心,服務也很好,價錢又比之前的便宜,算是因禍得福,只是現在要來跟他們談退費的事情,希望後續都可以順利。

wst0728
wst0728 2015-10-13 15:38:38 #
 

其實我後來打了很多家月子中心,回應都是保留房間給預定要生產的媽咪,雖然我不知道保留多久,但聽起來就覺得自己的月子中心很沒保障,而且我是足月生又不是早產,只能怪自己第一次找月子中心沒經驗,以後也沒機會了,我會奉勸周遭的朋友以後要找月子中心一定要注意保留期間,還有有沒有保證入住等條款,如果碰到我被放鳥的那間月子中心,就會再請朋友們要多訂幾家,才不會有無法做月子的窘境出現,畢竟不是每個人運氣都很好滴。

(原作者於 2015-10-13 15:46:00 重新編輯過)

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