這是我寫信問客服人員的,大家可以做做參考
問題1：
想請問一下，如果加入會員後，
入會好禮選擇 「雙人電影票任影城適用，現0.5折。價值600元。」
我只要在這項商品刷30元後，
再去影城購買雙人電影票(即使是用我的信用卡優惠400元雙人套票)，
然後在30日內將發票電子檔以電郵傳給貴公司，
是不是只要持續維持VIP身分，
就能在2-4周內收到回饋金600元還是實際購買的400元?
那如果我發票是買3張票900元，
是不是也能回饋2張票的600元?
假如沒有PAYPAL帳戶可以選擇郵局現金券嗎?
另外加入VIP後，每週購物回饋活動的購物方式及內容
是否跟入會好禮的內容差不多?應該也不用再刷卡訂購吧?
不然會費繳了~~每週購物回饋活動的東西都不喜歡或冷門
不就虧到了!!!
回答1：
針對您的詢問回覆如下：
1.關於影城電影票的優惠，若您提供的憑證或發票，金額高於600元，將回饋600元，
若低於600元，則會依照實際付款金額來回饋。
2.回饋金匯入當下，您的身分必須為VIP，才能收取回饋金，一般審核為2-4週。
3.回饋金回饋方式有兩種，一種是PAYPAL，一種是郵局現金禮券，您可以選擇喜愛的回饋方式，
在提供憑證時告訴我們，若是郵局現金禮券，請提供收件者，收件地址，電話。
4.VIP的優惠是每七天要刷卡購買，優惠項目在每週一會更新，優惠項目不會固定。
如果您還有什麼問題，請與我們聯繫，我們將非常樂意為您服務。感謝您，祝您有個愉快的一天。
問題2：
請問一下，你們的條款說 為能完整使用優惠，在得到回饋金時您需保有VIP會員資格
那如果我繳了一次季費，在第三個月結束前４８小時前，
向貴網站提出終止VIP身分，即不再繼續第二季的使用，
那我是不是在第三個月所訂購刷卡的優惠價格(如30元,35元)，
以及訂購後一個月內消費的發票金額回饋金都無法退回?
因為我們把發票照片寄給你們，
到處理完退回饋金還需要2-4週的時間，
那退回時不就早就已經不具VIP身分了??
這樣子不就變相變成終止VIP身分前一個月即不能使用服務了??
這樣似乎有欺騙消費者的嫌疑??
抱歉問題比較多，因為覺得網路上大家反應不一，所以想澄清，
還有在貴網站也看不到什麼其他廣告，也說沒跟其他店家合作，
每個月還得退回饋金給VIP會員， 真的很好奇貴網站如何獲利?
另外請問貴公司在臺灣的據點在那啊？
本人對貴公司的經營方式深感興趣，不知能否深入了解?
回答2：
VIP會員每週皆可購買一優惠，每月共4項優惠(價值3,200元)。因此雖每季支付＄2790，
但會員所申請回饋金的金額會超過會員所支付的季費，就算會員最後兩周的優惠無法
回饋，會員所賺取的回饋金也已經超過季費支出。
另外，買定網總公司設在新加坡，台灣地區設有客服中心。
總結以上,試用期7天是給準備好要繳第一次季費的人,
也就是說,你可以先享一次優惠,然後系統會在第7天直接刷2790(不含海外手續費),
接著vip身分會持續3個月,每個禮拜有一次優惠可用,
所以繳一次錢有13次優惠可用(含試用的那次)
如果要退出vip的話,那麼要在到期前48小時申請,
但弔軌的是當回饋金撥下來時,必須具備vip身分,
而回饋金還得等你將發票檔案寄去後2-4週才撥下來,
所以等於最後2次的優惠是來不及使用的,
因此假如你只使用一季,共有11次的優惠可用
(而且最後第10次11次最好時間到馬上申請,不然怕作業時間來不及白刷了30.35元的)
另外,要是明細金額低於回饋金限度,他就只依明細金額退回給你唷!!
自己評估看看!!唯一不安全的就是不知道哪時候網站關了就啥都沒了
我當初是想若每週都有我必須的消費,那就划算
結果...到第三週就開始變成"強迫消費"了O_o
為了回饋金,只好買了其實兩個月前才購買的"施巴"產品
原本明年才需要再購買...
另外,再分享一下,今天看到我可以選購的產品---
加油回饋金1000元,選購價已經變成550元哦@____@
原本第一次回饋金800元,選購價只要30元...
第三週就沒有加油選項了@_@我才變成"強迫消費"選購"施巴"產品
給馬迷們參考^______^
不過再來給審核專員拍拍手^____^
雖然說審核時間2~4週,我這兩個月的經驗都是非常好的^^
寄mail後約一週審核完畢,然後一週內收到郵局禮券(建議這個^O*直接到郵局換現金)
所以審核部分我是很滿意的,只可惜,選購優惠惠越來越差...
之前也是想全聯(大賣場),加油,客運這些都是必要消費
我選了3次大賣場(選購價一次比一次貴哦@_@)這週就"下架"啦^+++^
不過若馬迷每週都記得,並且偶爾遇到"強迫消費"就當作便宜體驗吧^OO^
(例如上週買了貴貴的夏慕尼...原本選購價200我上週購買時變成400元Q_Q)
基本上季費還是可以回收,就是要多了些原本不需要的"體驗"啦XXD
都參考嚕~~~
看了一下我的Word檔案---
選了3次大賣場(我猜3次後買定網知道您常使用,可能就"永遠下架"哦O__o)
加油一次就來不及選購第二次(因為先選大賣場,再隔週加油就給它"下架了"今天可以選購終於看到,卻是"天價"^+++^)
至於"電信費"及"客運"都只選到一次@____@至今還未"再上架"
還ok算是強迫消費的部分大概就是---西堤&夏慕尼
體驗看看也好啦^^並且...
我猜第二個月起,選購價就都是幾百元哦---
不是35或40元了...這個比較重要^OO^不過回饋金也增加,都變成1000元^^
請問有人在超過7天後退刷成功嗎?
這個網站的問題在於
我只授權當次的消費但扣會員費用時未得到許可便用上次的資料刷卡
然後第一次購買時有發信至信箱但當成為要收費會員時就無通知
退出時又有發信,這一整個不合理........
PTT上面看到的別人使用經驗如下, 參考一下吧!:
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