高雄IKEA，真是讓人搖頭苦笑。

那就是拒絕消費阿

我大約一兩個月會去新莊店逛逛，補點小東西

可能運氣好，經驗都不錯，感覺服務人員也都很和氣

停車區有時候會有亂停車的人，但大半都還好

最令我受不了的是飲食，那裡用餐像難民

然後一堆父母帶孩子去那裡吃早餐寫作業的，我也覺得很誇張

如果可以不吃飯就完成，我就會趕忙的到隔壁賣場去用餐

可能今天去IKEA的我運氣不好，舉凡從展場人員，結帳人員，櫃台行政人員，取貨區人員，賣蛋捲冰淇淋的人員。沒有一個人有笑容

 

大大的同意啊!

 

我發現他們好像跟顧客有仇似的

我去過不下數十次~都是這樣的!

換貨一定要原店購買才能夠接受退換貨

太不體恤消費者了!!

不過ikea東西挺好吃的

同意14樓媽咪， 桃園店不會這樣， 停車場上貨處不會有車占用停放， 有問題詢問感覺也不錯， 收銀員也有禮貌， 大致上感覺還不錯。

我大約一兩個月會去新莊店逛逛，補點小東西

 

可能運氣好，經驗都不錯，感覺服務人員也都很和氣

 

停車區有時候會有亂停車的人，但大半都還好

 

最令我受不了的是飲食，那裡用餐像難民

 

然後一堆父母帶孩子去那裡吃早餐寫作業的，我也覺得很誇張

 

如果可以不吃飯就完成，我就會趕忙的到隔壁賣場去用餐

+1

上貨區在新莊店我倒是真的沒有遇到佔用的問題，這真的是公德心的問題，他們當然也有辦法解決，就是派一個人在那裡勸導，但是一個人就是多一個人的成本，那還是要轉嫁到消費者的身上，只能期待我們消費者自己能夠提高自己的素質．不然就是被廠商提高價格．

 

還有其實我假日是不去的，因為有次去真是嘆為觀止，因為每張床上沙發上都躺了坐了人，真的是太多人只是去吹冷氣的，我想將心比心，一方面員工訓練不足外如果我整天面對一堆就躺在床上聊天（還有的是令人傻眼的情侶）但又不能趕他們的顧客，真的要一直維持好心情真的也不容易 (因為連我看個一小時都覺得好煩人）～這還是公德心問題，人總是會忘了要尊重自己與尊重別人．

 

我也覺得新裝店的動線真的很令人不解，我相信走過的都知道，尤其是已經買了整車禍結果小孩跟你說很急著要上廁所時～傻眼～＠＠

 

 

不過

從大學生到現在2個孩子 剛好從台北 桃園 買到高雄的Ikea  快20年的時間

在高雄ikea遇到令人傻眼對待的機率真得很高

最早在3樓餐廳遇到後 就不再去那用餐

之後幾次遇到問題想到服務區反應

得到最好的反應是 對不起喔 我們這邊主管不會出來聽你意見的喔 你要去那裡填意見表

所以心裡還一直放著希望在那未能覲見的主管身上

最後終於有一次終得面見聖上

才暸解原來上位者本身就有著很官僚的思考方式

難怪員工在面對顧客時如此冷淡

只好以後不再去高雄ikea了

 

 

(原作者於 2013-11-18 17:28:33 重新編輯過)