[台灣東部][花蓮住宿]不推-近來民宿-當你以為你租了一整層,卻發現有反鎖的房間有人(文長)

8/9我們11個人+2個小孩訂了花蓮近來民宿

前一個月訂房時,老闆娘還跟我們講說她可以租我們一整層2間房間(1間2人房1間6人房)民宿,讓我們11個人使用,而且還說他們民宿是木頭地板,很適合小朋友跑跑跳跳~感覺就是很為我們設想~

我們說我們會搭火車到花蓮 ,然後23:00到,

因為隔天才租車那天晚上到花蓮沒有交通工具 ,希望老闆娘能來載我們 老闆娘也說好 還說會分兩趟來載,

本來有要跟老闆娘租車 , 後來因為和運有租一天送一天比較便宜, 所以就沒跟老闆娘租了

當下我們就匯了5700的訂金(+3床要加$300),那時候我們都還覺得老闆娘應該也是親切又可愛的花蓮人

結果到了當天根本就不是那麼回事,

我老公是自己先開車過去 , 他過去另一個地址跟老闆娘拿民宿的key

老闆娘就,那一整層有一個房間是倉庫,叫我們不要管那個房間(老闆娘真的很不老實,為了要賺錢不擇手段)

那時候我老公也不覺得怎麼樣,

然後問她能不能開車來火車站接我們 ,老闆娘就面有難色的說~她沒有車,

結果一到民宿,檢查了一下房間,發現那個倉庫住了一個年輕男人,

我老公嚇了一跳,他打給正在火車上的我們,我們就趕緊打電話跟老闆娘反應

以下就是老闆娘不負責任的對話紀錄,

我們問:一開始不是說租一整層嗎?

老闆娘: 我是說一整層的兩個房間你們可以用,那個人是我兒子

我們 : 我們哪知道妳們一整層有幾個房間,而且那裏面有住人你一開始也沒講 , 你根本是在騙我們

老闆娘 :我只是沒講而已,哪是騙?而且你們當初說要跟我租車,後來也沒跟我租!

(是的!老闆娘一切都以賺錢為目的不擇手段,還想強迫人家一定要跟她租車)

最後老闆娘就烙下一句:"不然你想要我怎麼樣?難道你要我兒子搬出來喔?!我這裡這麼便宜, 回客率這麼高

,不然我租金退你啦!"

是的!就是這麼不負責任,

正常的民宿老闆應該是要說, "不好意思, 當初沒講清楚,我兒子住在裡面!"

我們是訂民宿的人,裡面住了一個人 ,你不講 ,我們會知道嗎?

然後等我們六個人3男3女2小孩先到了民宿,我跟另一個媽媽抱著2各小孩先上樓去看民宿房間,一進門就看到有一個房間裡面一閃一閃的像是有人在裡面看電視

我們兩個都嚇到了,我大聲問說裡面有人嗎?請問裡面有人嗎?我還敲門,另一個媽媽去開門把,發現門被鎖住了!!!

當下我們真的不知道裡面住的是甚麼樣身分的人,到底是男是女,是老是少,只能確定他是一個活人

我們再打給民宿老闆的手機,結果這次是自稱工讀生的人接的,他就說老闆娘已經休息了

我很好聲好氣的說,可以請你叫房間裡面那個人出來嗎?

他就很不耐煩的說,你自己叫他出來!!

我:我敲門了也叫他出來 , 他就是沒有反應~

工讀生: 他應該是睡了!

我:我們進門的時候有看到房間透出電視的亮光而且我們叫他出來 他就把電視關了,你可以撥他手機請他出來嗎?

工讀生就說: 我沒辦法~

我:那可以叫老闆娘去處理嗎?

工讀生就完全睜眼說瞎話的說,我連絡不到老闆娘!

我: 那可以請你過來叫那個人出來嗎?

工讀生:我現在離你們民宿很遠!!(整個就是沒有要處理這件事情)

天啊~所以要是我們住民宿有問題,是找不到人來處理的,

後來我掛電話後,沒多久再撥電話,就變成沒有人接聽了~

這就是近來民宿處理問題的態度~動不動就說不然你們不要租呀~完全不管住客的不滿

因為民宿老闆就是知道那麼晚了我們也找不到其他民宿,所以才敢這麼大聲,

只能說這是這兩天花蓮行我們遇到最惡劣的人~我們還是相信大多數的花蓮人都是很可愛很親切的

後來跟第二天的民宿老闆講這件事時,老闆很直接的說那應該是外地人來開的民宿, 決不會是花蓮人~

另外,我們並不是不能接受民宿老闆的兒子跟我們一起住,

但是,身為管理民宿的人,是不是該出來跟住客打一下招呼,這不是最基本的禮貌嗎?而不是躲在房間裡面不知道在做甚麼勾當

如果他有出來打招呼或是接電話的工作人員有積極處理這件事情,我們也不會這麼生氣了

只能說這各民宿包含老闆娘,老闆娘的兒子跟工讀生都是只要賺到錢就不管住客死活的自私的人

以上的就是民宿老闆娘的處理態度,我不知道有多少人也因為這樣受害

再來說說民宿的住宿環境

床墊很不好睡 ,感覺就是有點年紀的彈簧床墊,彈簧還有點鬆了,加床就是加了三個椰子床墊在客廳

(後來也是請三個男生睡外面,不然誰知道老闆娘的兒子會不會半夜出來亂晃或翻我們行李)

然後沒有附任何牙刷或毛巾的任何東西,沐浴乳跟洗髮精就是兩罐放在那裏,

也沒有熱水瓶,要喝水還得自己去買,好處是7-11離民宿不超過5分鐘的走路路程,泡奶的熱水當然也是在7-11裝,只能說,大家要去住這間民宿的人就小心點吧~

另外,老闆娘的另一間民宿很像都是租給外國旅客,

我老公就聽到他跟一個新加坡人講說,

星期六是沒房間的, 但是你要住也可以讓你睡沙發~算你一個晚上$500就好了~

就是為了賺錢也不管其他人的住宿品質~

後來那天晚上我們也找到一間民宿,還有房間然後11個人睡也才算$6000, 根本沒差多少

(應該還有附早餐)要不是當下太晚大家都累了,真的很想就直接搬走!!

(但聯絡不到老闆娘,搞不好也要不回租金)

地址是:花蓮縣花蓮市國聯二路150號

http://hualien.fun-taiwan.com/HouseDetailView.aspx?hid=002-I162

(原作者於 2013-08-14 20:57:34 重新編輯過)

(原作者於 2013-08-14 20:58:22 重新編輯過)

(原作者於 2013-08-14 20:59:16 重新編輯過)

真的很誇張,po文章在babyhome,就是希望以後如果有人要租這間民宿,可以查到這篇文章,可以自己心裡有個底

我相信花蓮絕對有比近來民宿更便宜更優質的,千萬不要花錢找罪受~

好扯@@

有點過份耶~下次來宜蘭!我一定熱情款待你們!

感謝"好住"媽媽的熱情回應 : )

我主觀的認為宜蘭花蓮台東的人都是非常親切跟好相處的 : )以前住了這麼多間民宿,感覺都非常好

東部不只是風景美吸引人,熱情親切的人文更讓人想一去再去呀

後來我們跟第二天的另一間花蓮民宿老闆娘講這件事,她就馬上反應說太誇張了啦~那一定是外地人來花蓮開民宿的~~