【話題公告】
BabyHome 自2008-06-09 起,就陸續接獲部份會員反應有帳號相互錯亂的問題,經我們一一電話連繫這些會員,結果都是因為同時在特定機構、單位連線上網所導致。 至於導致帳號錯亂的原因,是因為這些單位網路出口是使用 Microsoft ISA Server 或類似的服務主機。 Microsoft ISA Server 主機會在使用者瀏覽網頁時,以強制的方式將網頁進行暫存及快取,這樣的動作使得 A、B 兩個會員,如果在短時間內登入瀏覽同樣網頁,ISA Server 的 Proxy 服務會直接將 A 會員的結果,同樣傳遞給 B 會員,所以 B 會員會在畫面上看到 A 會員的暱稱及部份瀏覽結果,產生帳號錯亂。 也因為 Microsoft ISA Server 或類似的服務主機,常會忽略由 BabyHome 送出的部份 Header,強制將畫面快取下來;因此 BabyHome 認為現在比較完整的解決方式,是利用網址變換來讓 ISA Server 以為是不同網址,進而重新讀取;但是利用網址變換的作法,將會造成會員產生更多的困擾及其他問題,因此我們正在嘗試不同的方式,希望能更妥善解決帳號錯亂的狀況。 若有發生帳號錯亂的會員,可透過客服信箱來信通知,BabyHome 將提供網頁,請求會員協助提供上線登入資訊(不會要求輸入任何資料,也不會取得任何隱私的。),以便後續由技術人員進行資料分析及處理。 謝謝