摩斯不是日本品牌，我以為他們應該都會很重視顧客呢
上周五帶小朋友去吃摩斯，哥哥都已經五歲了所以我就讓他自己去洗手，因他有設計小朋友的洗手台，所以很容易可以自己洗手，但當他洗好手轉身要回來找我時，突然整個滑倒咬破了嘴流了好多血，哥哥狂哭不已，我上前扶他時才發現地上一攤一攤的水，難怪會滑倒，店長當下問我要送醫嗎?我是媽媽緊張跟氣憤都很難做出正確的判斷了吧！怎麼處理應該是她要告訴我吧，我是上過急救護理課程的媽媽，我要先看看傷口，所以我都沒搭話，店長也當沒事給我兩張衛生紙就離開了，我先用開水沖洗一下傷口看看傷口不深，就請小姐給我冰袋給孩子冰敷，小姐隨便拿了一個裝過東西的髒帶子就要給我讓孩子冰敷嘴巴，跟店長反應後店長更扯拿了一個衛生手套裝冰給我VV天呀~反正把冰塊丟給我大家趕快散光光，事不關己的樣子，看了真讓人生氣呢！
於2011-08-08 20:14:23 補充發言
因為孩子跌倒的當下，服務員也發現地板的水了所以只忙著拖地，是另一位客人先趕緊上前看看孩子怎樣了，我的座位離水槽有段距離，我看到當下的感覺當然是非常生氣地板比我的孩子還重要，上前扶起孩子看到孩子滿嘴的血，我當然就是又急又氣，他一看到孩子滿嘴血當下就問我要不要送醫，我不搭話有一大半是我非常生氣不想一開口就罵人，另一半我想先確定孩子的傷口如何，我清洗完他的傷口知道他的傷口我可以自己處理所以才請他能冰塊，但氣憤的是孩子受傷他們的責任很大卻表現出事不關己的態度實讓我很生氣。以上純屬個 人陳訴事實情緒發洩。 
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