對阿瘦斗南店的銷售方式很失望!不想再去了
還算喜歡阿瘦的鞋,不知其他門市是否也是這樣?
事件一:
日前幫兒子買運動鞋
因為是小六的孩子,雖然中意1590035之類的鞋樣
但店員說沒有那種尺寸
原本要離開了
店員用很熱心的服務態度一直拿休閒鞋給兒子試
我一再告訴她不用了,我們要耐穿/耐磨/透氣的鞋子
雖然貴公司透氣性不錯,但真的不適合孩子去打球運動
很容易刮傷表皮,很醜....!
業務說公司有提供保養和補色的服務
死纏之下看他也忙那麼久時在不好意思
就買了一雙店員說決對好穿又耐穿的鞋
她說很多早歺店及做水電的都買來當工作鞋
誰知!兒子才穿去畢旅2天回來鞋頭就磨花了好醜
果然不耐穿
更令人不滿的是 她給兒子的是女鞋
試穿時沒感覺
走了一天下來兒子說 跟本不合腳
難穿不要了...怎麼說都不穿!
3000元,就這麼浪費掉了!
事件二:
福袋寫原價2820 特價:888元
覺得它們的襪子和小褲褲不錯穿.
結果買回來只值1,520元 (用商品上的原價去加總)
真是差好大!
事件三:
每次有空想到去買,買完沒多久就正好看到特惠活動.
店員也不會好意提醒一下.過2天有活動再買,要不然先預購..有優惠
真的讓人覺得不貼心
都不會幫客人省錢?
有錢先賺再說....!
最近的這些事加起來,讓我覺得不想再去它們那邊消費了...!
相關搜尋「 福袋 」
我之前每年也都會去消費個一萬元左右
自從上次他們幫我調貨寄出一雙明顯穿過的髒鞋
(我收到後馬上打電話反應..後來還一直問我..我有沒有穿出去過..這麼髒的鞋他們自己都懷疑是穿過的了..後來這些質問真的讓我想調我家的監視紀錄給他們看)
而且後續客服處理很不積極
只問我事情的原委
一句道歉也沒有
然後就沒回應了
寫信去詢問也不回
所以我現在對他們的印象大打折扣
(門市服務不錯...總公司的客服就有待加強)
雖然我們不是大戶，
但好歹一年也買個兩、三雙男鞋或女鞋，
12/20到門市修鞋(老公也才穿一年多鞋底就壞了)，
門市小姐跟我們說約一個月左右會好，
昨天1/17經過門市順便問一下，
「我們的鞋修了一個月了，不曉得好了沒?」
結果門市小姐調出單子振振有辭的回答說，
「你們的是12/20送修的，還沒一個月」
真的是XXOO，一定要1/20一個月整以上才能詢問，才會修的好，是嗎?
「難道詢問要說，我們的鞋子修了27天，不曉得好了沒嗎」，
而且當時是說1個月內修好 
PS修鞋也不是免費，花了1000元修鞋費，還得等上一個月 
您好,我們是壹電視
看到您發表的文章《買到縮水福袋 A.S.0. 》
覺得很誇張！
我們希望能與您聯絡
或者提供我們照片或畫面
若您願意，請回覆聯絡電話
也可來電 胡先生 0983-933-259
或來信到 [email protected]
謝謝
胡先生您好:
謝謝您!
可我不方便出面
但只要是阿瘦會員都會收到這份DM
Vol.04/2011/JAN.~FEB.
標題是：阿瘦 新年５快樂（全面５折起）
打開第一頁就是：好康大推薦(超值兔年福袋）
內含：居家室內拖鞋／竹炭休閒襪／時尚褲襪／開運內褲（。。。。）
原價:2,820元 特價:888
原價:4,280元 特價:1688元
今天下午寫客訴信
傍晚銷售員回電說:那個福袋價值1,280元,所以我才只能再選1,540元內的商品......!
接到電話後我才明白原來是我不識貨拉!那個普通的棉(不織布?)的手提貨要1,280元....店員沒說,我還以為只是新年用的袋子比較漂亮說.
不過80元我可能會買.......1,280元,令我這種不常買名牌的人來說,還真吃驚!
而且覺得廣告沒必要做的這麼誇大!
那天店員口頭告訴我,可以選1540付888相當於5.77折
我也接受了!
只是回到家看到DM發現怎麼是
原價:2,820元 特價:888
如果當天我是沖著這個折扣去的,不就敗興而歸了嗎?
我的是修鞋經驗:
他們送修真的很會拖..,.
我弟前几年買了一雙新鞋
因為有些設計上的問題,不合穿,但銷貨員馬上說,
可以馬上送回公司修改,弟就結帳了
也是修改了好久一個月以上
打電話也是推推拉拉...
最後寫客訴信去
店員才打電話來道歉
說是沒馬上送回公司,等了一段時間才和其它貨一起送件
才會拖那麼久......
總之再這樣下去....我們會再選過其它牌子來用吧!
(原作者於 2011-01-18 20:24:40 重新編輯過)
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