我在賣X勞裡看到老鼠，店家的反應是.........

2011/01/01

與家人睡到九點多，起床，想說帶著全家(我，我老公及二個6歲以下小孩)

一起去賣X勞吃個早餐

結果，害我滿肚子火回來.........

因為人很多，排了一下隊

拿好餐上2F

一打開餐點玉米湯沒全滿就算了

火腿蛋堡裡的起司也只剩半片

這無妨，能吃就好

正當我在處理分配全家餐點時

聽到兒童遊戲區一陣尖叫

(轉頭一看，我竟然看到一堆小孩在玩老鼠!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

我頓時傻眼

然後再仔細聽小孩們的對話，大概猜的出來老鼠(我女兒說是天竺鼠，我老公說是楓葉鼠)是某個小孩帶來的

當然我不是澳客，但遊戲區裡有一隻老鼠爬來爬去，還有一堆小孩摸來摸去，我實在無法接受，我趕緊叫老公把小孩帶出來，並交待小孩要洗手

(這時己經陸陸續續有幾位家長把小孩帶離遊戲區了)

然後，我很雞婆的走到樓下點餐區(當時2F並無任何M的人)

很小聲的對著某櫃台小姐說

不好意思，那個遊戲區有小孩帶老鼠來，能不能處理一下

櫃檯小姐回頭告訴另一位先生，該位先生回覆 好，會去處理

然後，我就走上樓了!!!

過了不到三分鐘，有一位M的人上來處理了

處理的方式是 請該位帶老鼠的小朋友離開遊戲區

(然後該店員看到小孩離開遊戲區後，人也走回1F)

我就看著該位小朋友，帶著他的老鼠，從遊戲區走到用餐區

然後，讓他的老鼠在桌面上，爬來爬去，爬來爬去

而且，就在我正後方..................................................

我一直告訴自己，今天1/1，我不要一整年的開始心情就不好

我等了十分鐘

老鼠也在我後面爬了十分鐘

(含桌面跟遊戲區，是，那小朋友又帶老鼠回遊戲區)

這十分鐘內，沒有任何M的店員出現在2F，也沒有人做任何清潔或消毒的動作，就這樣任由該位小朋友帶著他的老鼠在M裡爬來爬去爬來爬去!!!!!!

然後，我拿起了手機，打了M的080，想直接反應此事(因為我處的該店，新竹經X路分店的店員幾乎沒處理，也不想理會我的反應)，結果080要我留言

好吧，我無奈，只好叫小朋友趕快吃一吃

然後走到1樓時，我又跟店家反應了一次

我:我實在不想說第二次，剛剛反應遊戲區有老鼠，結果你們要他離開遊戲區，現在老鼠在用餐區爬來爬去

M的店員:阿，我們會再去處理

我:樓上有一堆小孩耶，我女兒也在，要是吃東西拉肚子你們要負責嗎？

M的店員:我們會處理

然後，我就很生氣的離開M~

================回家後的分隔線=============

餐點縮水的部份，其實我沒有多大意見，

M可能會說改規格或如何，這我無所謂

但，在M出現老鼠一事，我就十分不能接受

雖說老鼠是客人帶來的

但我也有花錢，為什麼我不能維護我的權利

為什麼我要讓小孩在一間老鼠爬過的遊戲區裡玩？

為什麼我要在一張老鼠爬過的桌子上用餐??

反應店家後竟然只有一句，好，我會處理

而處理的方式竟然只是讓老鼠從遊戲區爬到用餐區

吼，我真的很生氣

然後，文寫到這裡，我要去拉肚子了!!

(我覺得有可能是因為剛在老鼠爬過的桌子上用餐，或是我自己太緊張，這件事請不要作太多聯想)

總之，這家M，我應該不會再進去了!!!!!!!!!!!!!!!!

哼!!!