之前借了4片CD
明明10/23已經還了, 還時還特別說4片
2片是分開的 2片裝在同一個CD盒裡
星期日10/31 接到電話 說1片沒還
11/1 休館
11/2 電話聯絡 請她們再詳細找一下
回沒找到 要我在家找 明明就還了
請她們調監視器
11/3 回電 說監視器裡我有說4片 但她們的記錄是3片
要我找一找 不然要賠 那是套書其1CD耶 怎麼辦
還書時, 沒有當面看著圖書館員點收, 而且電腦營幕是朝著館員
回電的是圖書館 館長, 態度真差, 還說要把我列入黑名單
真是夠了
我該怎麼申訴呢?
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如果版媽百分百確定有還四片(有沒有檢查，是否把CD夾在書本裡?)
建議版媽回去圖書館
把你之前借的CD盒找出來
檢查是否有四片，如果有就順便給圖書館管理員看，再請他們刷還
下回還書時，要和他們確認是否還清的狀況(我都會問一聲~還清了嗎?他們都會看電腦營幕回答)
ps在學校擔任圖書館志工的經驗
試試上面媽咪的方式
我之前也是去圖書館借書，
因為一次還很多本，結果也是有一本館員沒刷到就收起來，
後來也是說沒還要賠，
結果我老公自己到架上去找，
找到那本書後跟館員說，館員就當場刷後也沒說什麼，
我們只能自己多注意。
還書時就再問一次我是否還清或是還有那些沒還，
雖然館員有時會覺得多問很不耐煩，
但也只能這樣保護自己。
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