遇到這樣的保母,我該怎麼辦?

桐桐馬麻
桐桐馬麻 2010-09-19 10:45:45 版主 79

故事有點長,但我真的有點悶...

話說兩週前,我開始為半年復職後,2個小孩找保母(一個快出生,一個一歲)

這個保母是同棟鄰居,我向保全打聽她的聯絡方式並聯絡.第一次見面覺得她人很和氣,她也強調大家都是鄰居,互相幫忙.家中打理整齊,目前帶兩個小孩.她約早上九點到她家,但我過去聊的不多,一小時多半時間我都在陪那邊的小孩子玩. 她也很少交待她的托育經驗,也不說細節(如:要帶什麼,要不要寫聯絡本,連薪水都很少主動提). 但當下我覺得她很有愛心.

隔了一週,我希望能談些細節,她又約我上午九點到她家.一樣我和她都要陪兩個小孩玩,談話時間很少.我問她: 您有執照嗎? 她說:喔,有的有的. 我問:那您有加入基金會嗎? 她說:ㄛ,那可加可不加. 我說:所以您的意思是說可以把資料關起來是嗎?(我以為彭婉如基金會如果不想多收小孩,她就可以把她的資料關起來,所以我在網路上查不到她). 她回答:喔,對對.

前天我主動提出要給她訂金並寫個簡單的約定,讓她安排下面的工作,她依舊約我上午九點在她家.我問:不好意思,可以請您給我看一下執照嗎? 她說:ㄛ,我現在在上課,那個執照一定會下來,大概是11月吧,還有什麼考試安排在xx月,如果這次沒有報到的話, 那就是明年11月(我實在有點聽不懂..所以她現在沒照囉?) 我問: 那基金會您現在就沒加入囉? 她答:那個我說過阿,是可加可不加,如果您需要的話,我可以加入. 我還接:ㄛ,那這邊是3000元訂金, 我們寫個簡單的約定/. 她說: 我字醜,妳來寫. 奇怪的是,寫到後面簽名,她背不起自己的身份證字號..

回來後我越想越奇怪, 覺得這位保母對自己的狀態有所隱瞞, 我堅持要看證照她才說她現在還沒有照. 當天晚上八點我就立刻登門拜訪, 委婉地說:我覺得今天早上得到的訊息和上次有點出入, 我想小朋友就不給她托育了.她開始翻臉說:

1.妳這樣讓我很沒面子ㄟ(我當場立刻倒歉,確實半年後會影響她現在和其他家長的托育時程安排)

2.像妳這樣三番兩次地來,我也不喜歡讓家長進來(是妳每次都約早上九點阿,無法談細節我才和妳約了三次)

3.我看這樣以後我也很難和妳合作啦,妳都不放心保母(我談不到細節才會約三次,妳也從不主動交待任何事情)

4.這個證照我就是會拿到阿,我怎麼知道妳這麼在意. 明年我就會有啦,我不用和妳交待這麼多(是嗎?這是誠實的問題吧, 我問妳妳說有, 要看的時候妳才說快拿到了.)

5.反正我也不想帶兩個(當初我就和妳說是兩個小孩,怎麼這時候妳才說不想帶?那若是我小孩真的給妳帶,妳不是帶的很委屈?)

6.妳這三千塊還不足以補償我的損失呢!(阿?妳從頭到尾對妳隱瞞的事沒倒歉,都是我的錯就對了!)

7.那這是妳片面悔約囉?訂金我就沒收了(我是因為想想不對,妳先前和我說的並不誠實我才悔約ㄟ,難道妳一點責任也沒有?)

*我必需孬種的說,當下我一直倒歉,刮弧裡的字都事後才想到的...而且就這樣,她也不還我訂金...

各位媽媽,我該怎麼辦??

黃小虎的媽
黃小虎的媽 2010-09-19 10:58:14 #1F
 

跟他說  退錢吧!!不然我要去檢舉你無照。。。。。

(原作者於 2010-09-19 10:58:53 重新編輯過)

下課啦!!
米荳艿 2010-09-19 11:01:40 #2F
 

恐怖的保姆

對小孩不會有愛心和耐心的

無論她以後有沒有照

再便宜,我都不會讓她碰我的小孩

3000如果要得回來最好

要不回來

就當是自己收驚的錢

還好版媽細心,有發現到一些問題

不然等到發生事情

那就後悔莫及了

下課啦!!
米荳艿 2010-09-19 11:02:38 #3F
 

黃小虎的媽 參觀網站

時間:2010-09-19 10:58

1

跟他說  退錢吧!!不然我要去檢舉你無照。。。。。

----------------------------------

+1

快樂平安幸福
巧虎好可愛^^~ 2010-09-19 11:08:48 #4F
 

把妳顧慮的說明白

妳需要的是有證照的保母

天使豬
天使豬 2010-09-19 11:21:28 #5F
 

你打去基金會問看看他們有沒有辦法給予你幫助拿回3000

這保母起初就沒有很誠實

是他欺騙在先

訂金應該要退還

要不你跟保母講

訂金你不退還

你就把事情鬧大

以後在那社區看還有沒有人敢給他托育

我想沒有人想因小失大吧

9個秘密
9個秘密 2010-09-19 11:27:09 #6F
 

請你先生或是第三者出現幫忙

若是他堅持不還 你也比較有商量的對象

我是找有證照機構的中心 先了解一般托育細節

我覺得你太貿然 不過也是經驗啦 細心沒有錯 是你遇到不對的保母

當然你也有可能在溝通過程中有些與她不快自己卻疏忽的地方

畢竟我們也不知道當時情形

不要想太多了

再計劃下一步比較實際

祝福你

Ava
Ava 2010-09-19 11:43:29 #7F
 

我記得有個消費者公平委員會之類的,你可以拿著當初寫的約定到那邊申訴。至於能不能退錢要看你約定是怎麼寫的,若是寫得很清楚,保母須要有保母執照等等等等可是證明他並沒有符合你的兩方都同意的約定,那在法律上這個合約失效,他必須償還訂金。但是若沒有寫清楚,只是寫訂金多少等等,你仍然可以爭對你們之間的爭議到警察局出一份存證信函,然後可以再進一步申請假處分,禁止保母對這三千塊的使用權‧‧‧很扯吧,我們家之前租約的問題就是這麼解決的,不過那時候訂金的金額比較大,假處分的物件是對方的房子,所以對方很快就妥協了。而這個方法是先生服務單位的法律顧問告知的,所以應該還可行。只是一般人應該看到存證信函就會付錢了,因為一旦進入法律訴訟的程序,光排期就是半年到一年,加上要請律師寫訴訟狀一份就是幾萬塊,還要加上出庭費等等等等,一把程序說出來,一般在三十萬以下的金額應該都是會再開始之前就和解的吧。

今夜星光燦爛
今夜星光燦爛 2010-09-19 11:47:53 #8F
 

要是我 3000元我就算了

因為在那之前他就透露他現在在上課

11月證照才會下來

如果在意

當下就要提高警覺

這次就當作是自己不小心的教訓吧

夏天在哪裡
夏天在哪裡 2010-09-19 11:54:00 #9F
 

檢舉+報警

美智媽媽
美智媽媽 2010-09-19 12:33:27 #10F
 

接受訓練後考照也不定會過

所以他是在打馬虎眼

加入社區保母支持系統的基本條件---需要證照

有證照要加入系統還要經過審核--不一定會通過

加入系統之後所有的資料並不會秀在系統網頁上--需要透過系統媒合

除非他是在別的網頁登記的資料(他應該屬於這類的)

收取訂金時的簡約內容提到些什麼?

有提到說他若是無照的就要退費(解約)

如果沒有是可以不退費----因為是家長反悔約定的

版媽不知道要問什麼?(重點)

保母樂得輕鬆帶過(隱瞞)

在我看來

誠信問題嚴重

保母沒有開誠佈公

家長會安心孩子讓她照顧嗎?

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