跟這家瓦斯行叫瓦斯好幾年了,
(在台中市北屯區,電話24363*87)
本來在A租屋處都固定叫一桶20公斤for洗澡、一桶最小桶泡茶用的for煮飯(因為很少煮又不想買桶子的錢),
後來搬到B租屋處因為都在同一區所以一樣跟他們叫,
但只剩下叫最小桶泡茶用的for煮飯,
洗澡用電熱水器所以用不到瓦斯了。
煮飯用的小桶瓦斯我們可以用兩個多月,因為真的很少煮,
最近叫這一桶來,竟然用了10幾天就沒了,
就發生在昨天,瓦斯沒了,我先生打電話去客訴,
一開始是接電話的小姐,
可能無話可說所以立刻轉給老闆(上次送這桶來的就是老闆)。
我知道他們都有記錄客戶每次叫瓦斯的日期,
我先生跟老闆講這情形,老闆當然死不承認,直說是我們自己用掉的,
沒有太多的爭執,因為講再多也沒用,
我先生也不想多說了,只說不會再跟他們叫瓦斯,然後就結束通話。
真的好生氣,有夠黑心的!
我再次強調,這桶瓦斯我們還是跟以往一樣的使用頻率,並沒有特別用很兇,
仔細想想,他們可能不想做我們的生意吧!
覺得只叫小桶的又用那麼久,沒賺頭,
所以才會這麼明顯偷吃步嗎?
小桶瓦斯的公斤數平均下來,還是比買大桶的貴,不是嗎?
不過氣過就算了,至少知道這家黑店不能再「高觀」了,
我不知道店名,只記得電話,住北屯的家裡希望注意一下,不要叫到他們的瓦斯。
by the way, 叫桶裝瓦斯多多少少會遇到這種事對吧?該怎麼捍衛消費者的權益呢?怎麼知道瓦斯有沒有少掉,對方還是多收錢呢?