周四收到露天郵件說我的賣場IP異常登入
緊接著我看有人在我賣場下標一個不是我賣的物品
再接著我被列為黑名單
所以物品被下架 停權
因為昨晚收信時才發現這些事情
馬上發信給露天客服也打電話至客服
一直到剛才終於有人接電話
(中間我一直留言,也沒有任何人回電或回信)
講了半天
我想說反正帳號被停權也就算了
反正我也不打算再用露天
可是我問客服說
我看好像有人在我賣場下標
而且周四當天有收到買家來信問說"怎麼你的東西都下架了?有沒有別的聯絡方式?"
我很擔心買家已經匯款
因此請露天幫忙聯繫買家
結果客服說當天已發通知信給買家
我說"那你們可否代為追蹤一下買家,確認他是否匯款"
客服不理我 說'反正匯款也不是匯給你,不會有事的
我說"可是那賣場是我的,要是買家追究起來,我不用負責嗎?"
客服說IP不是我的,所以沒關係
總之客服一付就是不關她事的樣子
我問她客服姓名或代號 她死也不給
要是將來有問題,我找誰阿?
真是氣死我了
我要把全家人的露天賣場全部關閉
因為感覺真是爛透了
不過話說回來
我現在該怎麼辦ㄚ
要是那買家真的匯款了
我會怎樣嗎?
請大家教教我....
昨天晚上11:30收到被投訴棄標的簡訊,要我和投訴方連絡,趕緊登入露天拍賣,已經被停權,無法登錄了!!!
進去信箱才發現十天前被上架24件東西,馬上有不少人購買,天啊!我竟然一點都沒發現啊!(一定是忙兒子3歲生日忙翻了)
這個帳號兩,三年沒用了,裡面也沒商品販售,小心啊!露天拍賣帳號盜用又死灰復燃了!!!!