新買的乳膠枕有一股很濃的塑膠味是退還是再等?

如題

我前幾天在網購上買了一組有品牌的台製乳膠枕

當枕頭寄到時一打開就有一股超濃的塑膠味

本想說放幾天味道應該會慢慢散了

可是5天過了味道依然在

枕頭我也不敢睡實在是太薰啦

7天是貨品的鑑賞期

到底...是味道會慢慢淡化掉還是說我直接退換新枕頭呢?

又怕換了以後還是一樣有塑膠味啦

之前我買過市面上寶寶用的乳膠枕

完全沒有這個知名品牌的塑膠味道說

是因為特價買一送一所以產品有暇疵嗎?

2顆枕頭都很重的味道啦

是喔~

唉~

好不容意有挑到便宜的枕頭說...

哪知這麼"臭"

我昨天有打電話跟網購反應說了

本來還是想換貨啦

結果客服先幫我問供貨廠商幫我反應味道問題

結果廠商是說因為是馬來西亞的純乳膠是很天然的

所以難免味道會重一點他們所有的枕頭都是這個味道ㄟ

希望我再擺放通風幾天看看

我跟客服說可是不應該是像輪胎那種塑膠味吧?

我之前曾經買過我家寶寶的乳膠枕頭可是完全沒影這個臭味ㄟ

那如果我放一陣子後味道還是在的話那怎~麼辦ㄋㄟ

客服就問我那還是說要退貨好

不然7天過就不能退囉

接著就是制式話跟我說

要我用原包裝包好這2天會有人去收退貨

我說

之前廠商是用垃圾袋裝袋膠帶捆裹的

所以我拆袋時已經把垃圾袋都割破了

現在是只剩枕頭的不織布包裝袋ㄋㄟ

結果客服說

要我再用自家垃圾包好捆好別看到內容物就好

我第1次買網購買到是用垃圾包裝的說

我昨天換去愛買買了一顆v牌的乳膠枕了

也因為是拉鍊被鎖住我打不開封口聞

買回家後是濃郁牛奶糖的味道...

這樣是正常的味道嗎?

我ㄤ直說怎麼都是牛奶糖味呀