「誰罵我，我媽就會告他！有人死定了！」，「校園人際互動能力」是現今小朋友最需要學習的一門課。越早懂得處理，越能降低困擾，否則一旦處理得不好，很容易演變為衝突事件。
班上的小剛是個特殊人物，特殊就算了，還是小安最討厭的類型—他很沒禮貌、經常說髒話、會無緣無故推擠別人、上課也會發出怪聲或是刻意挑起紛爭等。小剛只要「發作」，幾乎天天都有新花招上演。老師說小剛是「特殊生」，希望大家理解他、包容他。不過小安懷疑，特殊生就有特權嗎？班上同學不能做的違規行為，特殊生都可以做？而且別人一定要包容他？如果是這樣，那當個特殊生還真好！
實際上，平日不「發作」的小剛，行為就很正常；但只要一「發作」，就會出現各種奇特的表現。兩相比較下，不得不讓小安懷疑，小剛是不是故意藉由「發作」搞怪。所以，要不是因為老師再三提醒，要求大家學習接納、尊重不同特質，不然小安早就想教訓失控時的小剛了！
沒想到小安隱忍已久的情緒，最後還是爆發了！
那天一早，全班升完旗後進教室，大家紛紛發現自己的課桌椅被故意踩踏，除了鞋印，還佈滿塵土。小安最難容忍髒亂，更討厭個人物品被汙損，看著課桌上到處是鞋印，怒氣點滿爆炸。
「到底是誰？」小安帶著怒氣，對全班吼叫。
「就是他嘛！還有誰？」小明無奈的擦拭著自己被踩髒的課桌椅。
「太誇張了，這次一定要他道歉！」小安暴怒的拍桌子。
沒想到下一秒，小剛竟然又跳上小安的課桌，踩踏小安的桌面和書包，然後嘻嘻哈哈的跳下來，又一溜煙的跑走。
「神．經．病！有病去看醫生，不要在學校發作好嗎？」小安氣得跌坐在椅子，口中噴出的怒罵聲，全班同學都清楚聽到了。
「老師說要包容特殊生，你怎麼罵人啊？」不知誰小小聲的說著。
「但我覺得這次小剛太誇張，這樣還要包容哦？」也有人出聲站在小安這一邊。
班上同學議論紛紛之時，小安突然發現，自己剛才太衝動了。他才正想著要怎麼緩和情緒，此時，小剛又跑進教室，露出勝利的表情。
「誰罵我，我媽就會告他！有人死定了！」小剛笑嘻嘻的走出教室，露出詭異的表情。
「難道他踩我桌椅，我抱怨都不可以嗎？」小安對小剛的說法有些擔心。
「為什麼特殊生就可以違規，難道沒有人可以約束他嗎？」
【吉官告訴你】
「校園人際互動能力」，是現今小朋友最需要學習的一門課。越早懂得處理，越能降低困擾，否則一旦處理得不好，很容易演變為衝突事件。吉官發現，許多學生衝突都不是「偶發事件」，背後經常累積許多怨恨或情緒，沒有得到適當處理和疏解，只是等待時機爆發。一旦爆發，出手傷害人的，有時不見得是事件中真正的加害人，而是長期隱忍的「被害人」。
小安的行為，非常容易被對方家長投訴。但小安一定會認為，「事出有因」，學校應該查清楚。實務上，學校接獲投訴，只能依照「校園霸凌防治準則」程序處理，事實認定要經過調查委員了解、開會。他們可能會發現小安的行為確實是事出有因，要不是小剛先挑釁、汙損桌椅物品，也不會有謾罵行為。這時，調查委員會就會依據霸凌定義，加以斟酌判斷後，再做出決定，由學校來輔導管教。
然而，事情進行到了這個階段時，經常還會有後續發展。最常見的是家長因為擔心再有同樣行為出現，也可能希望伸張公平正義，而向對方同學提告。這樣的提告，法院會如何處理，是許多人不清楚的。
霸凌是現今校園最令人憂心的問題，家長害怕孩子被傷害、學生擔心被排擠或攻擊、老師擔心處理後家長不能接受⋯⋯不禁讓人想知道，究竟遭遇霸凌時，家長或學生所能採取的最佳處置是什麼？在媒體多次揭露的事件中，彷彿學校處置都有問題，每起事件都在考驗第一線老師的智慧。
一、小剛踩同學桌子，難道不算違規嗎？
小剛的行為確實不當，也違反了校規，學校可依法輔導管教。例如：道歉、回復原狀，要求小剛擦乾淨汙穢的部分，並告知小剛不可再有侵犯同學權利的行為發生。
二、特殊生違規或違法都不用負責嗎？
當然不是！沒有人有犯罪卻可以免除處罰的特權。但法律對於犯罪的處罰上，針對各種情況原因，由法官判斷和比對搜集證據後，確實有減輕責任的規定和條件，例如：有精神疾病的人犯罪，法官會判斷他的疾病或症狀對行為的影響，做出減刑的考量。因為精神病人很可能在發病時無法控制自己，所以才犯罪，並非故意。法官會用專業評估判斷，並請專家幫忙鑑定分辨。特殊生是身心症的一種，不是精神病，他們的行為會因為情境、情緒、健康等因素而受影響，並非刻意，當特質出現時也不容易控制行為，所以老師說的理解、包容，就很重要。
對於精神病患者，法官會要求患者接受強制治療，就是為了不讓他再犯。而青少年身心症，也有許多類型，例如：自閉症、妥瑞症、亞斯伯格、過動症等。某些重度自閉症患者在面對被拒絕或陌生不安環境時，會出現直覺反應式的攻擊行為。他們的直接反應，來自身體因素，不是故意的做為。但就算是這樣，也不表示這就「無罪」。在少年法庭上，法官會要求少年家長陪同少年就醫、持續服藥、接受治療。另外為了降低再犯的風險，也可能要求盡量不讓孩子去陌生、易被刺激的場所；在新環境時，家長要陪同孩子適應等。這些都有助於行為控制與治療。
在班上出現特殊生的違規行為，老師會要求家長帶孩子就醫，減少發病的可能，或避免製造容易刺激發作的情境。家長也應該負起責任，配合學校。學校也會安排資源班老師、特教資源，慢慢幫助特殊生學習與適應，絕非消極的包容，而是用另一套專業方法輔導他們。
面對小剛的行為，小安的最佳策略，就是報告老師，讓老師連結特教資源，幫助小剛改變。如果因為情緒被挑起就生氣罵人，可能反讓自己受傷害。
至於罵人「神經病」，要負法律責任嗎？
先不論小剛是不是特殊生，就算是一般同學間發生衝突，只要用謾罵方式回應，就會觸犯公然侮辱罪，特別是用貶損人的字眼，例如：婊子、人渣、敗類、賤人等，都是傷害他人的用語。（▲相關法條1）
小剛被小安罵，確實有權提告，少年法庭法官會調查事件經過，不會因為小剛先踩踏小安書桌，而一筆勾銷以無罪論。因為單以小安行為來看，如果確實造成他人名譽損失，「公然侮辱罪」就能成立。但少年法庭法官會依據情況，綜合判斷。小安行為的原因，是由於自己的權益被傷害，不是故意攻擊他人，雖有錯誤，但情有可原，會從輕處分，可能被裁定訓誡、假日生活輔導等處遇。目的是讓小安認識法律，並學習自我保護的因應策略。
三、可以要求罵人的人賠錢嗎？
實務上曾發生同學罵對方「神經病」三個字，成立公然侮辱罪，事後對方家長改循民事程序求償，獲判3萬元的案例。算起來，平均一個字1萬。這些賠償是要父母來負責的。
你可能會覺得很奇怪，為什麼都已經被判公然侮辱罪，也給了處分，還要賠錢呢？因為法律規定，犯罪若損害他人權益，是可以在刑法之外同時依據民法規定來要求賠償的。（▲相關法條2）
小安罵小剛「神經病」，侵犯的是小剛的名譽權，讓他名譽受損，是侵權的一種。不管故意或過失都會被考量賠償。請求損害賠償外，關於小剛在精神上所感受到的痛苦，在法律上稱為「非財產上之損害」，可以根據民法第195條第1項規定，請求賠償相當之金額作為「慰撫金」。 很多人要求精神賠償，就是依據這個法條。（▲相關法條3）
小朋友在家面對的是家人，出外進入到不同場所，例如：學校、補習班、才藝班，就會接觸不同的人。在家裡可以恣意用情緒評價他人，或對家長隨意脫口評價，爸媽最多責備一下而已，根本不嚴重，就認為其他人也沒關係。每個人都需要懂得扮演適當的角色，正確因應人際問題。學會了，就是你未來的成功要件！
人際能力甚至比學業成績更重要，因為成為受歡迎的人，才能真正活得快樂，讓每個人都願意跟你合作。要加油哦！
▲相關法條1 刑法第309條 公然侮辱罪
公然侮辱人者，處拘役或三百元以下罰金。 以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
▲相關法條2 民法第184條 損害賠償請求權
因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。
違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。
▲相關法條3 民法第195條
不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。
能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。
本文節錄自：三采文化《只是開玩笑，竟然變被告？：中小學生最需要的24堂法律自保課》
