在孩子漫長的求學生涯中難免會遇到沒有被合理對待的時刻，原因可能錯綜複雜，這時我們要先確認孩子現階段的發展是否可以承受......
當孩子遇到不合適的老師時......
小一開學第一天，高敏的小女孩就遇到震撼教育，科任老師一進到剛打鐘還鬧哄哄的教室，就直接用力的拍桌發出巨大聲響，再嚴厲的對全班斥喝兩句，想給孩子們下馬威，還搞不清楚狀況的小一生們瞬間安靜，接下來的一堂課全班都鴉雀無聲、不敢有任何躁動，小女孩忍到放學看到媽媽瞬間爆哭。
另一端是已經平安上學一陣子的幼兒園小男生，開學回家面色有異，媽媽關切下才說出來支援的老師用力拉扯他的手臂讓他很痛，但當下卻不知道要如何反應，媽媽也陷入迷惘，不知該怎麼處理。
每次開學都像開獎一樣，幾家歡喜幾家愁，遇到孩子喜歡又用心的老師，家長們如釋重負心想著至少這一年可以好過點了，遇到不合適的老師就傷透腦筋，安撫孩子外還要琢磨著怎麼和老師、學校溝通才不會被貼標籤，不說對不起孩子，說了又怕害到孩子；當然也怕是孩子片面說詞造成親師之間的誤解。
蒙特梭利告訴我們：「成人是以智識來吸取知識，兒童則是以整個精神生活來吸收。」，因此兒童所處在的環境就相對的重要，完備環境是成人重要的工作之一，而成人其實也是環境中的一部分，未預備好的成人肯定會對兒童產生不良的影響，甚至造成後遺症。
帶我自己的三個孩子長大至今已經逐漸練就出一身武功，當發生師生衝突時第一要素當然還是要「還原真相」，穩住自己的情緒，先確認孩子的故事不是出於片段的主觀印象，或是為了逃避不喜歡的責任或壓力而說出的說詞；如果確有其事，是學校或老師的狀況而非孩子自身的問題，處理的拿捏之間就會是此次事件是否能平安落幕的關鍵了。
在孩子漫長的求學生涯中難免會遇到沒有被合理對待的時刻，原因可能錯綜複雜，這時我們要先確認孩子現階段的發展是否可以承受，不合預期的狀況如果不是太嚴重，某種程度而言可以視為壓力測試與機會教育，我們就負責陪伴孩子度過危機，重點放在傾聽以及表達我們信任他可以處理的支持，相信孩子可以經由這次的挑戰長出新的力量；但如果超過孩子可以承受的範圍，當然身為監護人的我們還是需要設定停損點，並合理的為孩子做爭取，甚至要求不適任的老師有所改進，學校方有所監督與輔導。
三個星期不能下課
我們家女兒也曾遇過被導師不合理對待的情形，在三個孩子成長的過程中，妹妹已經算是比較平安不讓我們操心的孩子，但在國中的某天晚上她居然睡前忽然落淚，詢問下才知道導師因為她上課和其他三位同學聊天，所以處罰她們已經三個星期不能下課，除此之外還不准同學們下課時間和她們說話，聽完老師的處罰當下我一陣心驚，尤其妹妹邊落淚邊說：「如果不是因為有另外三個同學在，我早就撐不下去了!」媽媽內心更是一陣翻滾。
我當下還是尊重妹妹的想法，她希望我先不要介入，因為已經有一個同學受不了，想要自己去問老師要被處罰到甚麼時候，不過我清楚地告訴妹妹，老師這樣的處理方式我很不認同，也心疼妹妹的處境，隔天回家妹妹告訴我老師不置可否的讓他們可以下課了，但這件事反映了許多問題，讓我開始更關切老師處理與對待學生的方式。
果然在孩子的具體描述下發現這位老師常出現情緒化的言詞，以成績掛帥的氛圍下延伸出各式的處罰，罰寫、罰抄課文是常態，不准下課、取消活動、連坐法等更是老師最常使用的管理技巧，後來我還是採取了些行動和學校反映，也得到學校合理的處置和回應，當然更重要的是希望學校必須對老師有所監督與輔導，才不至於讓這群年輕的莘莘學子們被耽誤甚至出現心理上的後遺症。
“It is not enough for the teacher to love the child. She must first love and understand the universe. She must prepare herself, and truly work at it.”
身為一位老師只是愛孩子是不夠的，她必須先愛和了解這個宇宙，她必須準備好自己並全心致力於此。瑪麗亞.蒙特梭利
教職這份工作需要強大的使命感，他不是一個只要愛孩子就可以從事的工作，他是一個會影響到另一個生命的工作，但我也相信只要是人都會犯錯，老師亦然，我自己也身為老師，也曾在教職上說錯話、做錯決定，但重點是我們真誠道歉、試著讓自己往更好的方向邁進，就算任職超過二、三十年，我們依舊每日謙卑的看待孩子，知道自己的不足，求知若渴的學習著，這是我們該有的責任，也是我們對孩子來說最負責的一種態度。
反觀家長們如果真的不幸遇到不契合的老師，記得先衡量孩子目前的狀態，給孩子一些時間去經歷和體驗，甚至可能會讓他有不同的生命經驗而更完備了自己；但如果真的超過孩子的負荷，我們當然還是可以具體清楚的和老師甚至學校做表達與關切，相信只要出發點是良善的，一切的善果都會回到孩子的身上。
#本文經「牧村親子共學教室」授權轉載，作者何翩翩為牧村親子共學教室負責人。
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