請問各媽咪

請問一下有媽咪對郵局線上轉帳方面熟悉的嗎？？

就是我有申請手機線上轉帳E 動郵局跟郵保鑣

但我近期三次轉帳都沒有跳郵保鑣認證耶，就直接轉帳成功了， 就輸入要轉到的對方帳戶，輸入交易密碼就完成轉帳，問了客服都說正常會跳郵保鑣確認再交易

想問一下各媽咪有再轉帳的人  可以解惑嗎？