CEO領袖學院?退貨機制

昨天早上遇到喜羊羊數位科技的業務，年紀和我相仿，介紹教材時也很詳盡，但他給的價格不是很優惠，我回家上網搜尋了資料，發現買貴了，他賣我2480*36，我先付了第一期的錢，且有朋友和網友想便宜轉賣，我當天下午就以line通知他要退貨，且我的態度真的很友善，但業務只回我一個字「呃」！！！

預計今天早上九點收貨，我打算不收直接退貨，再聯絡客服和業務！

CEO領袖學院官網上，完全沒有退貨機制，想請問成功退貨的家長們，是如何辦理退貨的呢？退貨後，是如何拿回第一期的金額或訂金呢？

十分感謝您們的回覆！